Relatório de Histórico de Serviços ou viagens

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O Relatório de serviços permite visualizar todas as viagens finalizadas, canceladas ou anuladas no sistema.

Para exportá-lo, acesse o Histórico de Viagens e clique no ícone de reticências.

Depois de exportado, o arquivo trará todos os campos relacionados à viagem:

Veja o detalhamento de cada campo:

Campos gerais do serviço:

• Cód. Serviço: Identificador único do serviço.

• Filial: Sede ou unidade operacional onde o serviço foi registrado.

• Status: Status atual do serviço (ex.: Finalizado, Cancelado, Anulado).

• Tipo de solicitação: Agendado ou Imediato.

• Data Solic. / Hora Solic.: Data e hora em que o serviço foi solicitado.

• Data Agendada / Hora Agendada: Data e hora para a qual o serviço foi agendado.

• Data Chegada / Hora Chegada: Data e hora em que o motorista chegou ao ponto de partida.

• Data Início / Hora Início: Data e hora em que o serviço começou (início da viagem).

• Data Fim / Hora Fim: Data e hora em que o serviço terminou (fim da viagem).

• Nº de Paradas intermediárias: Quantidade de paradas registradas entre o início e o destino.
  
  

Informações do solicitante e da criação:

• Nome do Solicitante: Pessoa que solicitou o serviço (Usuário Corporativo).

• Criado por: Usuário ou operador do sistema que criou o serviço.

• ID do Usuário: Identificador interno do usuário solicitante.

• Nome do Usuário / E-mail do Usuário / Documento do Usuário: Dados do usuário para quem o serviço foi solicitado.

• Nome do convidado / Telefone do convidado: Informações de contato de um passageiro convidado que não está cadastrado no sistema.

• Código do usuário: Código interno da empresa para identificar o usuário.

• Validador: Pessoa que validou ou autorizou o serviço (se aplicável).
  
  

Dados do motorista e do veículo:

• Motorista (ID): Identificador interno do motorista.

• Motorista (Nome): Nome completo do motorista.

• Estrelas: Avaliação atribuída ao motorista.

• Placa: Placa do veículo designado para o serviço.
  
  

Detalhes comerciais e administrativos:

• Método de pagamento: Forma de pagamento do serviço (ex.: dinheiro, cartão, corporativo).

• Produto: Tipo de serviço prestado (ex.: Transfer simples, Van, Courier).

• Empresa / Área / Centro de custo: Dados de faturamento ou de alocação do serviço dentro de uma organização.
  
  
  

Dados do ponto de origem (1):

• Bairro 1 / Endereço 1 / Nome 1 / Telefone 1 / E-mail 1: Informações do ponto de partida.

• Tarifa Base 1 / Pedágio 1 / Estacionamento 1 / Espera 1 / T. Espera 1 / Courier 1 / Total 1: Custos associados ao ponto de origem (tarifa base, pedágio, estacionamento, espera e courier).
  
  

Dados do ponto de destino (2):

• Bairro 2 / Endereço 2 / Nome 2 / Telefone 2 / E-mail 2: Informações do ponto de chegada.

• Tarifa Base 2 / Pedágio 2 / Estacionamento 2 / Espera 2 / T. Espera 2 / Courier 2 / Total 2: Custos associados ao destino.
  
  

Totais e custos:

• Total Base: Preço base do serviço sem adicionais.

• Total Espera / Pedágio / Estacionamento / Courier / Alta demanda: Encargos adicionais específicos.

• Total Tempo de Espera / Total Duração: Tempo de espera e duração total do serviço.

• Total Preço / Total a pagar: Preço bruto e valor final que o cliente deve pagar.

• Taxa de serviço: Comissão descontada do motorista além da comissão padrão (se aplicável).

• Impostos: Valor total de impostos (se aplicável).

• Custo: Valor pago ao motorista.

• Passageiros: Número de passageiros que utilizaram o serviço.

• KM Percorridos: Distância total percorrida no serviço.

• Instruções: Indicações especiais para o serviço.