Quanto custa um software de despacho de táxi

• calendar.verbose_date
• Negócios

Se você administra uma central de táxi ou uma cooperativa, a pergunta quanto custa um software de despacho de táxi se responde melhor com dois números: o que você paga por mês e quanto isso representa em cada corrida. Este guia mostra o que o preço deve incluir, como calcular o custo real por corrida e por que um aplicativo próprio costuma sair mais barato do que continuar pagando taxa às plataformas.

O que o preço de um software de despacho de táxi deve incluir

Uma mensalidade baixa ajuda pouco se depois você paga à parte o aplicativo com a sua marca, o treinamento ou o suporte. Antes de comparar valores, confira se a proposta cobre tudo o que a central precisa para operar no primeiro dia.

• Painel da central com a sua marca para despachar, acompanhar a frota e tirar relatórios.
• Aplicativo de passageiro e de motorista com o seu nome, publicados nas suas contas da Google Play e da App Store.
• Configuração inicial: tarifas, zonas, categorias de veículo e cadastro de motoristas.
• Treinamento para atendentes e administradores.
• Suporte técnico e atualizações sem custo extra a cada nova versão.

Quando tudo isso vem na mesma proposta, a comparação fica simples: um custo de entrada e uma mensalidade que não muda cada vez que um motorista aceita uma corrida.

Quanto custa a ToolRides e o que vem no plano Standard

A ToolRides cobra uma implantação única de USD 2.500 e uma mensalidade a partir de USD 150, ajustada ao volume de corridas e motoristas. Os valores estão publicados na página de preços.

A implantação é paga uma única vez. Dividida em 24 meses, equivale a cerca de USD 104 por mês, e depois disso fica só a mensalidade. As reservas pelo WhatsApp da central já estão incluídas.

Exemplo: o custo por corrida em uma frota de 40 táxis

Pense em uma cooperativa com 40 carros, 15 corridas por carro ao dia e 26 dias de trabalho no mês. São 15.600 corridas mensais. Para ser conservador, suponha uma mensalidade três vezes maior que o plano de entrada: USD 450. Para converter, usamos um câmbio de referência de R$ 5,50 por dólar; ajuste ao câmbio do dia.

São uns 20 centavos por corrida, com aplicativos da sua marca e suporte incluídos. A mensalidade exata depende do seu volume e é confirmada na proposta, mas a ordem de grandeza não muda: o custo se divide entre milhares de corridas.

Por que uma mensalidade fixa sai mais barata que a taxa por corrida

As plataformas de passageiros cobram uma porcentagem de cada corrida. A 99 informou uma taxa garantida de 19,99 % para motoristas com pelo menos 10 corridas por semana, e o Uber declarou uma média global abaixo de 20 %, segundo o Brasil de Fato. Um estudo da Universidade de Oxford mediu uma mediana de 29 % no Reino Unido. Essa porcentagem cresce no mesmo ritmo do seu faturamento.

Na frota do exemplo, com uma corrida média suposta de R$ 25, se só 30 % das corridas forem de clientes próprios (empresas, hotéis e passageiros fiéis), são 4.680 corridas por mês. A 20 %, essas corridas pagam R$ 23.400 mensais em taxa. Com software próprio, o mesmo volume custa uma fração disso.

• Com taxa por corrida, cada corrida nova aumenta o que você paga.
• Com mensalidade fixa, cada corrida nova reduz o seu custo por corrida.
• Com aplicativo próprio, o passageiro e o histórico dele ficam na sua empresa.

Algumas ofertas também cobram por veículo ou por corrida. Parecem baratas no começo, mas a conta sobe a cada carro novo e o aplicativo com a sua marca costuma ser orçado à parte. Peça sempre o custo com a frota que você espera ter daqui a um ano. Para ver as opções do mercado lado a lado, leia as alternativas ao Uber para empresas de táxi.

Como pedir uma proposta que dê para comparar

Para que o orçamento reflita a sua operação, leve estes dados para a primeira reunião. Com eles o fornecedor consegue fechar uma mensalidade em vez de passar uma faixa de preço.

• Número de veículos e de motoristas por turno.
• Corridas por mês na temporada baixa e na alta.
• Canais de pedido: telefone, WhatsApp, site e aplicativo.
• Clientes corporativos e como você fatura hoje.
• Integrações necessárias com o seu site ou outros sistemas.

Depois, teste o sistema com os seus próprios processos e acompanhe os principais KPIs da central durante o teste.

Perguntas frequentes

Quanto custa um software de despacho de táxi por mês?

Na ToolRides os planos começam em USD 150 por mês e se ajustam ao volume de corridas e motoristas. Soma-se uma implantação única de USD 2.500 que inclui os aplicativos com a sua marca, a configuração e o treinamento.

O aplicativo com a minha marca tem custo adicional?

Não. O plano Standard inclui o painel e os aplicativos de motorista e de passageiro com a sua marca, publicados nas suas próprias contas de desenvolvedor.

Em quanto tempo a central começa a operar?

Uma solução white label entra em operação em semanas, porque o sistema já existe e só é configurado para a sua central. Um desenvolvimento do zero costuma levar meses.

Posso continuar no Uber ou na 99 enquanto uso o meu aplicativo?

Sim. Muitas centrais mantêm as plataformas para a corrida de rua e levam para o aplicativo próprio os clientes corporativos e recorrentes, que são os que mais pagam em taxa.

Fontes

• brasildefato.com.br
• ox.ac.uk