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Ativar Contatos por Parada

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Os contatos por parada permitem adicionar dados adicionais em cada endereço de um usuário cadastrado na plataforma ou informados manualmente.

Isso ajuda os motoristas a saber quem estará esperando em cada endereço e permite configurar ações automatizadas de alerta no painel web.


Para ativar esse recurso, acesse o módulo Configurações > Empresa > Produtos. 



Nesta seção, crie ou edite um produto para personalizar os contatos por parada:



Depois de ativado, acesse o Despachador para visualizar os novos campos em cada endereço. Vale lembrar que esses campos aparecem após escolher o usuário principal e o endereço.



Assim que os campos Nome, Telefone e E-mail forem exibidos, você pode preencher automaticamente o usuário do primeiro endereço com as informações da sua base de dados. Caso o usuário não esteja cadastrado, é possível preencher todos os dados manualmente.



Ao escolher um usuário, os demais dados são preenchidos automaticamente, e a lista de endereços é exibida de acordo com os favoritos e o histórico do usuário:


App do motorista:


Quando houver uma viagem com passageiros em cada endereço, o seguinte ícone será exibido em cada parada:



Ao abrir os detalhes, o nome e o telefone do contato serão exibidos:





O usuário exibido abaixo também corresponde ao usuário de cada parada, caso tenha sido informado:


















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