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Guia de autoatribuição no painel web

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Neste guia vamos aprender como funciona a autoatribuição de viagens pelo painel web, usando os parâmetros de prioridade e horário definidos para cada motorista.


Para usar a seção de prioridade e horário corretamente, é importante entender que os dois estão relacionados. O primeiro passo é definir a prioridade atribuída a cada motorista.




Essa prioridade influencia diretamente a ordem em que as viagens são atribuídas, considerando também o horário de trabalho e o local de estacionamento de cada motorista. Vale destacar que o horário definido não afeta outras funções do sistema; sua única finalidade é organizar este módulo de autoatribuição.




Esta funcionalidade foi pensada exclusivamente para o painel web. Para começar, acesse a seção "Serviços em andamento" e verifique se há viagens agendadas sem motorista atribuído. Depois de confirmar, abra a seção "Autoatribuir".




Ao clicar nessa opção, aparece uma lista de todos os serviços que ainda não foram atribuídos. A partir dessa tela, você pode selecionar uma, várias ou todas as viagens disponíveis.




Depois de selecionar os serviços, clique no botão “AUTOATRIBUIR” para continuar. Leve em conta a localização do veículo, pois ela é considerada no momento de atribuir as viagens por proximidade.




Na tela seguinte, aparece uma lista de motoristas ordenados por prioridade, junto com as datas e as viagens disponíveis para cada dia. Essa distribuição busca otimizar as rotas, levando em conta a distância entre as viagens. A partir dessa tela, você pode:

  • Atribuir todas as viagens sugeridas.
  • Cancelar algumas.
  • Confirmar apenas as viagens que o motorista vai realizar.




Por fim, o motorista recebe uma notificação informando que tem viagens agendadas. Para conferi-las, ele deve abrir o aplicativo e ir até a seção “Viagens ativas”.



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