Mucho ha cambiado desde que las empresas de transporte empezaron y se nota cuando los usuarios notan más el valor de las opciones. En especial si son respetuosas con el medio ambiente, pero hay que saber que tiene que existir dinero implicado. Según McKinsey, experto en el sector, el nicho en el 2030 habrá generado 1 billón de dólares en gasto.
Esto quiere decir que la micromovilidad y los taxis son un negocio serio dentro del mercado. Por esto, como toda inversión centrada, se tienen que pensar en cómo comercializar con sus propios medios. Debido a esto quisimos reunir algunas de las campañas de marketing más creativas, divertidas y efectivas actualmente. Aprenda de lo qué están ejecutando las otras empresas, además de cómo llegan a sus audiencias.
Lime y su eco campaña
Lime es un gran ejemplo de campaña en una empresa de micromovilidad. Está presente en 150 ciudades de 30 países distintos, por lo que podemos asegurar que sus estrategias funcionan. Ellos lanzaron “Rompe con tu viaje” en el verano del año pasado, consistía en ofrecer pagos a propietarios de automóviles. Los incentivos llegaban hasta los 3500 dólares por prestar sus automóviles
Sabemos que hay desventajas de conducir automóviles, desde factores ecológicos hasta quedarse atorados en el tráfico. Por ello promueven la movilidad compartida, ya que es mejor para el medio ambiente. Y fueron tan ingeniosos que programaron esa campaña para que coincidiera con el Día de la Tierra. Los participantes pudieron ganar productos de Lime como tarjetas de regalo o bicicletas eléctricas.
¿Por qué está en la lista esta campaña?
Muchos usuarios que suelen aplicar la movilidad compartida ya no tienen auto, atacando a ese sector con los vehículos compartidos. Pero, esto se ha hecho antes, lo que hace a esta campaña llamativa es que se dirige a los propietarios de automóviles. Al vincularlo con el Día de la Tierra, pueden aprovechar el altruismo y la preocupación de los propietarios de automóviles por poner un granito de arena.
El primer patín para gatos
El equipo de Bolt, que es una empresa de transporte de micromovilidad con sede en Estonia, vio una tendencia recurrente y la aprovechó. Ellos observaban que los gatos callejeros disfrutaban relajándose en la base de sus scooters, los usuarios solían compartir sus fotos. Se pusieron manos a la obra y amaron un rascador de cartón que parece un patín, completado con almohadillas para rascar.
El proceso fue compartido en sus RRSS, desde una serie de fotos en Linkedin hasta un video en TikTok. Las publicaciones han generado la reacción esperada, en TikTok hay más de 291.000 visitas, actualmente su video más visto. Su publicación incluye un enlace a un refugio de animales con gatos que buscan nuevos hogares.
¿Por qué funciona esta campaña?
Está demás decir que esta campaña no tiene motivos explícitos de ventas. La verdadera ganancia radica en que con fotos divertidas de gatos se mostrará otra cara de la empresa. Este es un uso eficiente del contenido generado por el cliente y que se note un esfuerzo adicional construyendo un rascador. Sin quedarse sólo en la capa exterior, ya que se hace un CTA para apoyar al refugio de animales local.
Uber manteniendo a Ucrania en movimiento
Uber estaba presente cuando empezó el conflicto bélico reciente entre Ucrania y Rusia. Por lo que sus conductores ucranianos comenzaron a utilizar la app para ayudar a evacuar a los ciudadanos que lo necesitaban. Uber dió un paso al frente para apoyar estas iniciativas, abriendo la plataforma a donaciones globales para comprar ambulancias. Además de que se comprometió a igualar las donaciones hasta 1 millón de dólares.
Esta campaña se volvió tan famosa que el cineasta ucraniano Oleg Tomin documentó a algunos de los conductores de la empresa de transporte. Se les veía realizando los peligrosos recorridos para evacuar a los ucranianos varados y publicó la serie en Youtube. Los resultados de la campaña incluyen más de 100.000 viajes y 5 millones de dólares en donaciones de usuarios globales de Uber.
¿Qué aprender de esto?
Si bien los negocios de transporte a veces son solo negocios, valga la redundancia, Uber demostró valor en tiempos de crisis. Ya que mover sus recursos para apoyar a los ucranianos no lo hace cualquiera empresa. La campaña no tenía fines de lucro, mostró la humanidad de la marca. Un valor que probablemente no será olvidado y es la forma correcta de usar influencia para algo más allá del dinero.
Ciclomotores Felyx
Felyx, es una plataforma para compartir ciclomotores eléctricos presente en los Países Bajos y Bélgica. Lanzaron una campaña en las RRSS utilizando hashtags para mostrar los lugares a los que puedes ir con sus ciclomotores. Se han lanzado dos campañas de hashtag, una es #FelyxGreenFavorites y la otra #Felyxhotspots.
Organizaron buenas sesiones de fotos para crear mostrar destinos interesantes dentro del recorrido de un ciclomotor. Además de diferentes formas de vivir un estilo de vida más ecológico gracias a este medio de transporte. Los lugares para recorrer van desde disfrutar de la naturaleza hasta visitar tiendas de plantas.
¿Cuál fué su punto fuerte?
La campaña se volvió social ya que brinda a los usuarios ideas sobre cómo usar los ciclomotores. Pero simultáneamente lleva mensajes ambientales, aumentando la probabilidad de que las personas con conciencia ecológica recuerden elegir su marca. Se impulsa directamente la demanda de sus servicios solamente con una campaña increíblemente sencilla de ejecutar.
La variedad gana sobre lo monótono
Si algo hemos aprendido de estas campañas de marketing es que pueden ser tan únicas como tú marca. Igualmente nos muestran que no hay barreras cuando se trata de hacer estrategias. A veces las que no tienen orientación a las ganancias son las más provechosas, ya que atraen a futuros clientes. Que, sorpresiva
