Cuando hablamos del mercado empresarial, las funciones logísticas son parte fundamental del desarrollo del mismo. Desde sus inicios se ha mantenido la misma denominación para funciones muy diferentes y esto ha creado confusión. Los servicios de logística han empleado muchos términos, entre ellos: operaciones, supply chain, cadena de suministro, aprovisionamiento, transporte, entre otros.
La definición de logística es clara y sencilla; este es un suministro que puede ser de implementos, alimentos y demás. La aparición de este significado se desplaza a la antigua Grecia y al Imperio Romano, pues para esa época, la logística era ejercida por los oficiales militares encargados de abastecer al ejército.
Debido a que entendemos la logística como toda aquella labor de aprovisionamiento y distribución de bienes, se afirma que la logística ha existido desde el origen de los tiempos. Actualmente, desempeña un papel fundamental tanto en los envíos nacionales como en los transportes internacionales de mercancías.
Las grandes rutas comerciales
El comercio ha funcionado desde sus propios orígenes por la necesidad de tener rutas comerciales. Ejemplos como La Ruta de la Seda, que recorre medio mundo, o el comercio en el Mediterráneo, que fomentó la creación de los navíos a remo, demuestran la inclinación y la necesidad del hombre por llevar materiales y mercancías de un sitio a otro con el objetivo de aprovecharlos al máximo.
Anteriormente, estos viajes requerían grandes esfuerzos a nivel humano y a nivel logística. Hoy por hoy, estos han tenido una evolución más que desafiante y lo notamos en muchas rutas comerciales. Algunas de estas son y fueron:
El correo
Las grandes civilizaciones intentaron por sus propios medios crear sistemas para el envío de comunicados y/o misivas. Un ejemplo claro de esto fue Europa, pues se destacó concretamente al tener un servicio que también funcionaba para países como: España, Italia, Alemania, Países Bajos y Austria. Este se desarrollaba mediante un sistema de postas, con el cual conseguían unos plazos de entrega revolucionarios para la época.
El vapor y el ferrocarril
El uso del vapor impulsó la creación de nuevas tecnologías y medios de transporte. Sin embargo, el ferrocarril fue uno de los medios y de las rutas más importantes de la época. Aunque todavía no forme parte del desarrollo de los servicios de logística modernos más utilizados, gracias a este se generan inevitablemente más oportunidades y posibilidades para desplazar grandes cantidades de mercancía en mucho menos tiempo.
El Canal de Panamá
Tanto la construcción del canal como la remodelación que tuvo, han supuesto dos grandes hitos en la historia de la logística. No solo por la influencia que tuvieron al permitir y potenciar nuevas rutas marítimas sino porque también tenía gran complejidad en su construcción. El Canal de Panamá y su ampliación han transformado el mapamundi de la logística.
Logistica vehicular
Entre las rutas de los negocios de logística más comunes actualmente, la logística vehicular se destaca. Esta es bastante común para movilizar productos de compañía, mudanzas y muchos otros servicios. Se emplea por medio de vehículos de gran capacidad. Las empresas de alimentos recurren a esta con mayor cotidianidad, sin embargo, cualquier tipo de producto puede ser transportado por este medio.
¿Cuál es el objetivo de la logística?
El principal objetivo de la logística es la de colocar los artículos en el lugar correcto de manera correcta, esto quiere decir que las acciones logísticas deben llevarse a cabo en el momento en que así se requiera y en condiciones óptimas para alcanzar, de esta forma, una rentabilidad superior para la compañía.
La logística debe satisfacer a los demandantes con unas condiciones de servicio superiores, así como unos costes y una calidad adecuada. Para ello, serán necesarias buenas instalaciones, medios de transporte, tecnologías de la información, recursos humanos, capacidad económica, conductores de confianza y muchos elementos más.
Tipos de servicios de logística
El 50% de los consumidores compra por internet y va a continuar haciéndolo, incluso después de la pandemia. Es decir, considerando este escenario, los servicios de logística deben brindar una buena experiencia al cliente. Por ello es importante conocer cada ítem dentro del universo de la logística y distribución.
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Paquetería: es de los servicios de logística más solicitados y este se trata del empaquetado necesario de los productos en cuanto a su volumen y peso.
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Almacenamiento de productos: este es un punto clave, pues para el depósito de productos se requiere una infraestructura acondicionada. Este es uno de los servicios más contratados por las empresas de logística. Los medianos y grandes negocios precisan de él.
¿De qué forma el mundo digital se ha relacionado con los servicios de logística?
Desde el siglo XX, la llegada de la informática ha brindado grandes beneficios para dueños de negocios y también para los clientes. La logística de la mano con la tecnología ayuda en la capacidad para medir y controlar lo que sucede en la cadena de suministro, y a su vez, la capacidad de desarrollo de sistemas para mejorarlo.
La logística vive desde hace años un desarrollo tecnológico frenético, contando con el desarrollo de sensores, códigos QR, sistemas de trazabilidad, gestión de rutas y flotas, preaviso para la entrega a particulares, medición de indicadores de desempeño y muchas otras herramientas.
Ya que la logística se considera una rama de conocimientos clave para garantizar el éxito de las compañías, la mayoría de las nuevas empresas globales fundamentan su éxito en el perfeccionamiento de su cadena de suministro. ¿Y cuál sería la mejor forma de perfeccionarla? pues mejorando la relación entre su desarrollo y la creación de nuevas tecnologías.
La logística ha pasado de tener el producto justo, en el sitio justo, en el tiempo oportuno, al menor costo posible y ha sido gracias a la tecnología. El almacenaje de artículos y el control de los inventarios tendrán un flujo más eficaz. Recordemos que si una empresa contrata servicios de logística, tiene mejor orden y mayor rentabilidad de la empresa en términos de costes y efectividad.
