Empecemos desde el inicio con datos sinceros, sabemos que hay riesgos al trabajar en un servicio de transporte. En especial si se trabaja de las 6 PM en adelante, ya que hay factores a considerar como la oscuridad, la delincuencia, entre otros. Según encuestas, corren más peligros los repartidores, por el hecho de que suelen ir en bicicletas o motocicletas. Además de tener que dejar el vehículo para hacer la entrega.
La realidad es que hay más delitos durante el día, pero los más graves suceden durante la noche. Por esto, el miedo a ser atacado o robado en el trabajo es una preocupación constante para muchos. Agregándole el hecho de que el cansancio si se ha cubierto un turno largo empieza a sentirse. Pero no todo es negativo, puedes ayudar a sentirse más seguros a tus trabajadores y nosotros te diremos cómo.
5 medidas de seguridad que debes implementar
Hay medidas básicas de seguridad que tu empresa debe empezar a aplicar para hacer sentir más seguros a los conductores. Desde el 2012, el número de accidentes en los que se ven involucrados vehículos parte de un servicio de reparto ha aumentado considerablemente. Así como esta situación hay otras para las que deberás estar preparado, pero, aún mejor es prevenirlas con estas medidas.
Siempre ser consciente del entorno
Quién haya tenido la experiencia de trabajar en un turno de noche sabe que pueden ser un poco inquietantes las jornadas. En especial si se está manejando solo y no siempre es en una zona conocida para el conductor. Un buen primer consejo es que cuando esté fuera del horario de trabajo ronde las distintas zonas que cubre el servicio.
Hay que mantener los ojos bien abiertos, solo así se podrá detectar los posibles riesgos sin que sea demasiado tarde. Por lo que hay que mantener limpios y en buen estado los limpiaparabrisas, en caso de ir en un vehículo cerrado. Que sean conscientes de los demás vehículos que los rodean, al igual que de las personas. Y, si ellos piensan que están en peligro no duden en llamar a la base o a emergencias.
Siempre tenga el vehículo a la vista
La noche da miedo y se vuelve peligrosa por lo que no se alcanza a ver. Por eso pídeles a los conductores de tu servicio de transporte que tengan el vehículo en su línea de visión. Sabemos que al estar cansado por todo un largo día se está menos alerta y eso solo da más relevancia a este consejo. Si se estaciona al frente de donde será la entrega podrá observar el coche directamente, sin ser sospechoso.
Llevar paquetes o comida hace atractivos para los delincuentes a los repartidores. Así que al aparcar cerca se evita dar vueltas buscando el lugar de destino. Además de que al regresar realizada la entrega no se tendrá que caminar trechos largos. Que solo aumentarán el riesgo, dejando el auto solo por mayor cantidad de tiempo.
Ilumina tu camino
Así como hay que aparcar lo más cerca posible al sitio de entregas, se debe hacer si es posible bajo un foco. Logrando que se vea más fácilmente tanto para el conductor como para los demás. Asegúrate de que todos los repartidores tengan los faros en buen estado y que siempre estén encendidos cuando conduzcan. Suena muy obvio pero hasta lo más básico puede pasarse por alto en el día a día.
Igualmente, si no hay oportunidad de aparcar en una zona iluminada es vital que opten por dejar los faros encendidos. O bien, llevar una linterna para iluminar el camino, evitando tanto tropiezos como ser un blanco fácil. Tienen que evitar que esta sea la del teléfono, ya que si se consume la batería es peor quedar incomunicados.
El vehículo siempre asegurado
No es un secreto que hay un tipo específico de ladrones que esperan que el vehículo esté solo para robarlo. Para proteger el contenido dentro del vehículo lo más apropiado es asegurarse de dejar cada seguro bien puesto. Sin importar lo apurados que estén siempre hay que cerciorarse, peor es para el servicio de transporte si se roban los paquetes.
El uso de cámaras de seguridad
Si el presupuesto de la empresa puede con otro gasto, considere instalar cámaras en los tableros de los autos. Podrá registrar cualquier tipo de daño, robo u otros accidentes que puedan ocurrir mientras realizan las entregas. Será más sencillo en caso de que pasara algo, la policía o el seguro podrán tramitar todo mejor con videos de prueba.
Las cámaras ofrecen evidencia, pero también podrás vigilar que las jornadas se cumplan correctamente. Esto puedes apoyarlo con una app que tenga integrado un GPS y permita el rastreo como las de ToolRides. Por supuesto, tus conductores estarán mucho más tranquilos porque saben que detrás de la pantalla estará alguien en caso de emergencias.
Qué no debe hacer un conductor nocturno
Así como hay muchas formas de contribuir con que los turnos nocturnos sean impecables, existen cosas que simplemente se deben evitar. Por lo que quisimos recoger todas las posibles en una lista que puedes mostrar a tus conductores.
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No deben aceptar direcciones fuera de la app en caso de que se tenga una a disposición. Y mucho menos si es a última hora cuando el repartidor ya iba en camino a la entrega.
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Tampoco se deben aceptar llamadas que sean sospechosas, para hacer paradas inesperadas.
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Si es posible evita que lleven dinero en efectivo en grandes cantidades en el vehículo. Es mejor hacer todas las transacciones en una app que incluya distintos métodos de pago. Así se evitan pérdidas o simplemente hacer al conductor más atractivo para los ladrones.
La seguridad también es una prioridad
La seguridad laboral de los conductores debe ser prioridad porque ellos son los que traen los ingresos. Ya tienes todos estos consejos sobre lo que debes hacer, pero presta mucha atención sobre lo que no. Por eso debes planificar tanto tus rutas con la mejor app personalizada, como un buen plan de trabajo. Así tu servicio de transporte podrá tener cada vez menos accidentes y un mejor rendimiento.
