La movilidad como servicio de transporte integra opciones de transporte como viajes privados, alquiler de bicicletas y transporte público para facilitar el desplazamiento por áreas urbanas. De hecho, la movilidad como servicio (MaaS) reúne a una variedad de operadores de transporte en un único ecosistema de movilidad. Piense en MaaS como el sol, mientras que las empresas de viajes compartidos son los planetas que lo orbitan.
¿Qué es la movilidad como servicio?
La movilidad como servicio, integra diversas opciones y operadores de transporte bajo una plataforma digital a modo de aplicación para facilitar el desplazamiento en zonas urbanas. Como la mayoría de los otros modelos de negocio “como servicio”, los usuarios de MaaS solo pagan por lo que necesitan, como un viaje al supermercado utilizando un servicio de transporte como Uber o Lyft.
Las aplicaciones de movilidad como servicio, permiten a los usuarios acceder a una variedad de opciones de transporte disponibles en una ciudad, que generalmente muestran disponibilidad y horarios de llegada, además de ofrecer un sistema de pago. MaaS es una “forma centrada en el usuario de proporcionar movilidad para diferentes necesidades”, se trata de ofrecer algo que también sea accesible y más conveniente que los medios de transporte actuales.
¿Cómo se utiliza la movilidad como servicio?
La movilidad como servicio tiene como objetivo hacer que los servicios de transporte y movilidad sean más fáciles, además de accesibles para las personas. MaaS se utiliza para reunir ofertas de transporte público y viajes compartidos en una plataforma, lo que permite a las personas acceder a todas sus opciones de transporte a la vez. Esto a la larga permite a los residentes solicitar un vehículo público de viaje compartido en la misma aplicación que utilizan para consultar los horarios de los autobuses y acceder a los billetes de tren.
Existen posibilidades en el que los usuarios pueden utilizar su boleto de transporte público para acceder a un servicio de viaje compartido. Al crear una plataforma única en el que los clientes puedan pagar por una variedad de opciones de transporte público les ahorra a los usuarios la molestia de administrar múltiples métodos de pago para diferentes servicios.
Gastos rentable en servicio en servicios de transporte público
MaaS implementó como parte de su programa el analizar datos de un informe piloto intermedio y descubrió que todos los servicios de movilidad, excepto el transporte público, crecieron durante el primer año del programa. Por este motivo MaaS podría invertir más recursos en los servicios en los que más confían los residentes.
Sumado a ello, MaaS implementa estos nuevos servicios como una forma de frenar las emisiones y ayudar a lograr el objetivo de que él mundo sea carbono neutral para 2035. Desde entonces se reservaron más de 2 millones de viajes utilizando la aplicación MaaS de cada ciudad. Se calcula que el 6% de los residentes utiliza la aplicación para desplazarse.
Beneficios de la movilidad como servicio
Con la movilidad como servicio, las ciudades pueden promover formas de transporte público que sean más fáciles de usar para los residentes de una gama más amplia de grupos demográficos. Algunos beneficios son:
Mayor sostenibilidad en las ciudades
MaaS puede resultar una forma viable de reducir la dependencia de las personas de la propiedad de automóviles, lo que podría frenar las emisiones, la congestión y los costos de transporte en las ciudades.
Uno de los beneficios más importantes de la movilidad como servicio es la comodidad. Al igual que los vehículos personales estacionados en las entradas de las casas de las personas, una opción MaaS puede cubrir las necesidades básicas de transporte de un individuo o una familia durante un día normal. Es decir, sin todas las molestias de poseer automóvil, como estacionamiento, mantenimiento y depreciación.
La movilidad es una parte muy importante de nuestras vidas y la demanda crece en cada ciudad, en cada área. Incluso en lugares donde ya se ha establecido, esta ha seguido evolucionando.
Mayor seguridad para ciclistas y peatones
Si MaaS despega, menos personas dependerán de los automóviles para desplazarse, lo que significa menos posibilidades de accidentes automovilísticos. De hecho, muchos negocios de servicios de transporte ofrecen coches robotaxi sin conductor como servicio de viaje compartido para residentes.
A medida que la industria de los vehículos autónomos continúa avanzando, el servicio de viajes compartidos sin conductor puede convertirse en una parte integral de la misión de MaaS de reemplazar los automóviles privados y priorizar formas de viaje que brinden tranquilidad tanto a los pasajeros como a los peatones.
La movilidad como servicio es un enfoque innovador que integra diversos modos de transporte, como transporte público, bicicletas compartidas, servicios de viaje compartido y alquiler de automóviles, en una única plataforma digital.
Mejora de la experiencia del usuario
La integración de diferentes modos de transporte en una sola plataforma facilita a los usuarios la planificación de viajes, el pago y la gestión de sus desplazamientos, lo que puede mejorar significativamente su experiencia al utilizar el transporte.
Sumado a ello, este además de fomentar el uso de modos de transporte más sostenibles, puede contribuir a la reducción de emisiones de gases de efecto invernadero y mejorar la calidad del aire en las ciudades al promover alternativas al uso del automóvil privado.
La movilidad como servicio de transporte ofrece una serie de beneficios que van desde la integración y simplificación del acceso a diferentes modos de transporte hasta la promoción de la sostenibilidad y la mejora de la experiencia del usuario en el desplazamiento diario.
