Con todos los cambios que tiene la industria, es fácil perderse sin saber qué exagerado es un transporte compartido o privado. Cada año sale al mercado un nuevo tipo de vehículo y además con él aparece un término o categoría. Que se suma a una lista que ya de por sí es profundamente confusa: viajes compartidos, alquileres bajo demanda, micromovilidad, entre otros.
En vista de lo complicado que es la terminología para los clientes, prefieren usar los nombres de las marcas. Por ejemplo, “Uber desde el aeropuerto” o “agarra un Bolt”. Lo positivo para ti es que en realidad no es tan complicado. Ya que casi todos los términos nombrados anteriormente se explican por sí mismos. Y, al final de este artículo estarás sabiendo sobre la terminología de la industria.
¿Qué es el transporte privado?
El transporte privado no es más que reservar un viaje fuera de los “servicios públicos”. Sin embargo, al igual que con un taxi, implica contratar a una persona con un automóvil para que lleve a alguien a su destino. No es complicado, pero la tecnología cambió tanto el juego que los límites se desdibujan a veces.
Viajes compartidos
Las empresas de movilidad como Uber tomaron fuerza a principios del 2010. Revolucionando la industria mediante la digitalización de la experiencia y la introducción de precios transparentes. O sea, ahora se puede reservar a través de apps y ver exactamente cuánto costaría, la distancia exacta, entre otras características.
Se acuñó el término “viaje compartido” para distinguir este tipo de servicio naciente, basado en aplicaciones bajo demanda del clásico. Sin embargo, a lo largo de los años, ha evolucionado más allá de operaciones similares a las de un taxi. En consecuencia, se le llama así a los servicios de transporte bajo demanda a través de una aplicación.
Diferencias entre el viaje y uso compartido del vehículo
Aunque existen muchas similitudes entre el transporte compartido y el uso compartido del automóvil, generalmente en términos de organización del viaje. El uso compartido del automóvil a menudo es de manera informal, cuando un grupo de amigos va hacia la misma ruta. Aceptando compartir el viaje para, por ejemplo, ahorrar costos, tiempo o gasolina.
Por otro lado, se encuentra el viaje compartido, que permite a una persona tomar un viaje con otras simplemente buscando un asiento disponible a través de una aplicación. Los conductores comparten por medio de esta su ruta y la disponibilidad de asientos. Así los pasajeros pueden reservar un viaje adecuado por una tarifa mucho más reducida. Suelen ser más usados en rutas y horas del día concurridas, ya que es cuando hay más demanda.
Hay una razón por la que se dió tanta confusión con respecto a la diferencia entre estos. Y es que ambos términos se usaban indistintamente desde el principio. Hasta el día de hoy, “viaje compartido” se aplica a veces como un término más general para todas las soluciones de movilidad. En especial las basadas en apps, aunque está pasando un poco de moda, dada la diferenciación más clara.
Otros términos de la industria para que agregues a tu diccionario
Así como tenemos los vehículos y el transporte compartido, reservas, software de taxis, hay muchos más para aprender. Además, no puedes llegar a dirigir la próxima startup exitosa si no manejas correctamente el vocabulario de la industria de la movilidad. Por eso hemos recopilado algunos términos para que nutras el léxico y sorprendas a tus futuros socios.
Alquileres bajo demanda
Los alquileres bajo demanda son una categoría que describe vehículos que están a la disposición de rentarlos inmediatamente. Se suele usar una app para eso e incluye alternativas de micromovilidad, como scooters y bicicletas. Además de vehículos más grandes como automóviles o SUVs. Y sí, el transporte compartido puede entrar dentro del alquiler bajo demanda.
Movilidad como servicio
La movilidad como servicio o MaaS es un enfoque donde el transporte urbano busca integrar una variedad de opciones de movilidad. Pueden ser tanto públicas como privadas y su enfoque es hacia una súper solución, que responde a todas las necesidades de movilidad de los clientes.
A menudo, las zonas o ciudades mucho más pequeñas buscan soluciones MaaS. Para así poder proporcionar alternativas que sean efectivas a usar menos el automóvil. Mientras se minimiza la huella de carbono de ese espacio geográfico, lo que está en las nuevas miras de este sector.
¿Es realmente tan importante aprender toda esta terminología?
Como se pudo notar, muchos de esos términos de movilidad que parecen confusos, son simplemente categorías o subcategorías de estas. Aunque, no hay que ponerse a memorizar todos, con el día a día se introduce el léxico. Si lograste conocer la diferencia entre qué es un transporte a un vehículo compartido, ya vas por un buen camino.
Cualquiera en la industria de la movilidad te puede asegurar que es perfectamente aceptable pedir aclaraciones cuando se habla de temas específicos. Ya que es una industria que se ha estado reinventando y las barreras del idioma pueden ser particularmente problemáticas para estar en la misma página.
Aprender un poco cada día
Dicho todo esto, siempre intenta empaparte de la nueva terminología, si es el caso de que estás investigando para tu propio negocio de movilidad. Igual un negocio de taxis puede ser de viajes compartidos o alquiler. Lo importante es aclarar hacia dónde te dirigirás usando la investigación de mercado. El transporte compartido es una alternativa tanto para ti, como para tus clientes, no dudes en aplicarlo.
