El impacto del internet en los servicios de logística

El impacto del internet en los servicios de logística

Expertos en el área comparten sus pensamientos sobre el valor del Internet en el servicio de transporte, tanto público como privado. Además de los muchos beneficios que obtendrán tanto los conductores como los pasajeros. También analiza cómo puede ser el futuro del IoT y la mejora de la conectividad. El Internet de las cosas es una tecnología clave para permitir la transformación digital. 

Una incógnita que se presenta habitualmente es: ¿Cuáles son algunas de sus aplicaciones dentro del transporte público? El Internet de las cosas, también conocido como IoT, cubre una amplia gama de tecnologías que tienen como objetivo convertir los dispositivos pasivos en dispositivos de recopilación de datos activos e inteligentes que son conscientes de su entorno y pueden compartir datos sobre su estado y su entorno. Las cosas que están conectadas a Internet y conscientes de sí mismas pueden notificar al personal de mantenimiento que necesitan limpieza o servicio y pueden enviar alertas si están operando a temperaturas extremas o si sus baterías o fuentes de alimentación están fallando.

Los sensores pueden ayudar a construir un modelo detallado en tiempo real del entorno al que se enfrentan los pasajeros al medir factores como la temperatura, la humedad, la calidad del aire y el hacinamiento, además de otros. Todo con el fin de ofrecer una gran experiencia para el pasajero y conductor. Para evitar causar apagones costosos y retrasos en el servicio.

¿Cómo pueden ayudar IoT y la conectividad mejorada a resolver algunos de los desafíos más importantes del transporte?

Todo el mundo quiere que su experiencia en el transporte público sea segura, fiable y cómoda. El uso inteligente de IoT puede ayudar en todas esas áreas. De hecho, los vehículos ya incorporan muchos sensores que aseguran que los sistemas críticos para la seguridad funcionen de manera efectiva y proporcionan interbloqueos para que un tren no pueda moverse en condiciones inseguras. 

Los datos del sistema mejorado y combinado con algoritmos avanzados, se pueden usar para predecir cuándo es probable que los componentes necesiten mantenimiento o reemplazo. Este tipo de mantenimiento proactivo basado en la condición puede ayudar a minimizar las interrupciones por fallas en el servicio y optimizar los costos asociados con la puesta fuera de servicio de los trenes para reparaciones.

¿La conectividad mejorada contribuye a una experiencia más positiva para los pasajeros? 

Ya sea que los pasajeros quieran usar su viaje para relajarse y entretenerse para trabajar o simplemente para llegar a su destino con el menor alboroto posible, la buena conectividad juega un papel vital. Las conexiones de datos de alta velocidad, además de los sistemas de entretenimiento a bordo, pueden ofrecer una rica biblioteca de contenido actualizado para mantener a los pasajeros entretenidos e informados, además de permitir el acceso directo a servicios en tiempo real a través de Internet público. 

Ese mismo servicio también puede brindar información de viaje integrada con actualizaciones en tiempo real, agregada de cualquier número de fuentes para que el pasajero tenga la mejor vista y control posible sobre todo su viaje, esto con la finalidad de que el servicio de transporte sea eficaz y con gran calidad.

¿Cómo cree que será el futuro de la conectividad? 

La demanda de velocidades de datos más altas no muestra signos de desaceleración, ya que los pasajeros esperan poder acceder a los mismos tipos de medios y servicios de información. Un ejemplo claro son los trenes a los que están acostumbrados los clientes para poder poder regresar a sus hogares u ir a sus oficinas. Con la conectividad ferroviaria las soluciones deben hacer mucho más que simplemente mover un gran volumen de datos. 

También se provee la seguridad de extremo a extremo, la integridad de los datos y la confiabilidad se están volviendo cada vez más importantes, ya que la conectividad se utiliza para ofrecer mucho más que el tráfico de Internet de pasajeros. 

Dado que la conectividad se utiliza para brindar más servicios en tiempo real, la latencia de la conexión (la cantidad de tiempo que tarda un mensaje en enviarse y obtener una respuesta) se vuelve tan importante como el volumen de datos que se pueden transportar. Las aplicaciones como las videoconferencias de alta calidad y la realidad virtual inmersiva requieren conexiones de baja latencia para funcionar bien. La conectividad, que se aproxima a la misma calidad que la banda ancha de fibra, trae servicios entregados en la nube a bordo del tren. Cuando se trata de lo que se avecina, el futuro ofrece tantas oportunidades como Internet puede ofrecer.

Es importante tener claro que el futuro de la movilidad se acelerará cuando los operadores y los disruptores pasen de pensar en los consumidores y la inclusión social a reconocer cómo los entornos de trabajo propicios pueden desbloquear la innovación. 

En última instancia, es probable que sea más eficiente permitir que aquellos que ya piensan de manera diferente a invertir fuertemente en el cambio de sistemas. Sin embargo, es necesario que ocurran algunos cambios con ayuda del internet para que la capacidad del servicio de transporte sea de gran calidad. Incluso para prosperar con el servicio de las personas neurodiversas que a menudo se ve limitada por un mundo que no está diseñado para aprovechar al máximo las fortalezas de las personas que piensan de manera diferente.

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