Todo empresario debe ser capaz de mantener un equilibrio en su negocio, este equilibrio le ayudará a que sus empleados tengan un buen desenvolvimiento a la hora de prestar un servicio. Dejar claro cuáles son los límites que el mismo no debe cruzar, evitará que en corto o largo plazo debas acudir a la amonestación. Para que la relación laboral sea exitosa, los empleados deben tener claro cuáles son sus derechos y deberes. Como empleador es tu deber ordenar distintas tareas a sus empleados, siempre con ciertos límites.
Ningún negocio está exento de implementar reglas. Es decir, incluso los servicios de taxis online deben manejar la política de amonestar a sus aliados en caso de que estos incumplan con sus deberes o se aprovechen y abusen de sus derechos. Incluso la ley así lo indica, pues en la mayoría de los estatutos de los trabajadores se plantea que el trabajador estará obligado a realizar el trabajo convenido bajo la dirección del empresario o persona que delegue.
Ante cualquier incumplimiento reiterado de los trabajadores de alguna de las reglas que posea la empresa. El empleador tiene la potestad disciplinaria para imponer sanciones a los trabajadores e incluso puede despedirlo si la acción se sale de los límites disciplinarios. Para que conozcas algunos de los límites que no debe cruzar un trabajador de una empresa de transporte, continúa leyendo lo que tenemos para ti.
Conductas indisciplinadas por las que puedes ser amonestado
Sin importar si eres empleado o empleador, de igual forma debes conocer cuáles son los límites que no se deben cruzar en un negocio de servicios de taxis. Esta serie de conductas son sancionables e incluso pueden ser motivo para despido.
● Los trabajadores tienen el derecho a solicitar un tiempo de permiso si presentan un inconveniente que está legalmente justificado. Sin embargo, esto debe ser comunicado con el empleador o el departamento de recursos humanos de la empresa. De no ser justificada o informada previamente la ausencia en el trabajo, de acuerdo con la graduación de faltas, el empleado puede recibir una amonestación.
● Las conductas irrespetuosas pueden y son motivo de amonestaciones. Los empleados deben mantener un comportamiento adecuado y respetuoso con sus empleadores, compañeros de trabajo y clientes.
● La disminución continuada y voluntaria en el rendimiento del trabajo.
● La embriaguez habitual o toxicomanía si repercuten negativamente en el trabajo.
● El acoso de origen racial o étnico, religión o convicciones, discapacidad, edad u orientación sexual. El acoso sexual hacia los/as clientes y entre compañeros de trabajo.
● Dependiendo de las políticas que tengas en tu empresa y de los acuerdos a los que llegues con los conductores de tu negocio, el estado en que estos tengan el vehículo al momento de ofrecer un servicio, puede ser motivo de sanción. Este punto en particular es importante por lo tanto más adelante hablaremos de forma más detallada sobre este tipo de causa de amonestaciones
● La transgresión de la buena fe contractual, así como el abuso de confianza en el desempeño del trabajo.
● El retraso repetitivo al momento en que un cliente solicite el servicio también es causante para que el conductor sea amonestado.
Además de estas que hemos mencionado, existen muchos otros causales de sanciones. Sin embargo, estas que han sido expuestas, son las más relevantes y consideradas en empresas de cualquier tipo de servicio.
Las amonestaciones se adaptarán a los acuerdos que tengas con tus empleados
Las políticas de una empresa suelen ser distintas. Son muchos los negocios que adaptan políticas y límites al tipo de servicio que ofrecen. En el caso de los negocios de servicios de taxis, los límites y reglas que se implementen, dependerá de muchos factores, algunos de ellos son los siguientes:
Si la compañía de transporte es la que proporciona los vehículos para realizar el servicio de taxis, es recomendable que implemente políticas y límites para que el conductor mantenga en buen estado el mismo. Haciendo énfasis a la causal mencionada anteriormente, si la higiene del vehículo pone en peligro el estado del mismo, el empleador podrá amonestar al conductor.
Por otro lado, si el negocio solo trata de aliarse a conductores con vehículos propios, una de las políticas de la empresa puede consistir en que el vehículo del aliado se mantenga en buen estado de higiene al momento del servicio. Si un cliente presenta una queja por el estado de higiene del vehículo, el conductor recibirá una amonestación.
¿Puedes ser despedido después de recibir una amonestación?
Es posible que un empleado enfrente la suspensión de su contrato de trabajo si recibe en reiteradas ocasiones una serie de amonestaciones. Las amonestaciones tienen como finalidad llamar la atención de los empleados/ aliados. En el momento en que un empleado enfrenta una suspensión de empleo y sueldo, es por razones disciplinarias.
Las amonestaciones pueden ser verbales o por escrito, es decir, no hay necesidad de que están aparejadas a una sanción de empleo y sueldo. Cuando la falla se vuelve injustificada y problemática para la empresa, es recomendable recurrir al despido. De no ser así, la indisciplina y desobediencia en el trabajo, se volverá una situación habitual.
Al implementar sanciones a comportamientos particularmente molesto, evitarás que entre trabajadores existan las ofensas. De igual forma también te aseguras de que los empleados mantengan un buen comportamiento durante el servicio. Recurrir a profesionales de las leyes es lo más recomendable, pues estos sabrán asesorarte sobre las reglas que puedes implementar en tu negocio. Recordemos que estos límites tienen como finalidad el mantener y crear un ambiente laboral de calidad. La amonestación fue creada como preaviso para mantener el bienestar del negocio, no dudes en implementarla en tu negocio.
