La velocidad de respuesta que se le exige a los servicios de transporte actualmente puede parecer una locura. La logística llega como héroe para salvar las cadenas de mando y hacer una gestión apropiada. Por lo que tenemos una introducción para ti de conceptos básicos de logística para que puedas entrar tranquilamente en el mundo empresarial.
El ABC de la logística
Sabemos que el ABC suena a que encontrarás aquí un glosario en todo el sentido de la palabra ordenado alfabéticamente. Pero, en este caso está más bien ligado a la clasificación en función del valor e importancia para la organización. Este tipo de sistematización se aplica en las empresas que necesitan aprender a priorizar la asignación de recursos.
Asimismo se encarga de las decisiones informadas sobre la gestión del transporte, que es lo que nos incumbe aquí, además de las otras actividades logísticas. Te explicaremos qué está asignado a cada una de estas letras especificando cada detalle. Para que puedas identificarlas de manera más fácil, además de poder tener a mano el contenido por si necesitas algún repaso al aplicarlo.
Los asignados a la A
La A es para los artículos de alto valor o de alta prioridad, estos son de gran importancia para la empresa. Debido a esto requieren de que se les gestione de forma cuidadosa, con la mayor atención posible. Siempre tienen alto nivel de demanda, aunque una vida útil corta. También poseen otras características especiales que los hacen vitales para la empresa.
El nivel B
En cambio la B son la parte de la gestión de prioridad moderada, igual son importantes para los servicios de transporte pero menos que el anterior. Como es de esperar la demanda de los servicios y artículos que se pueden englobar en la B son más bajos. Se diferencia del A por poseer una vida útil más larga, que requiere de seguimiento pero menos frecuente.
Los asignados a la C
Como habrás podido deducir los asignados a la C son los servicios o artículos de menor prioridad de toda la cadena. Son menos vitales para la empresa porque necesitan de mucho menos tiempo, atención dedicada y recursos. Pueden tener un bajo nivel de demanda o una larga vida útil, en este caso esto puede variar.
¿Qué es la gestión de la cadena de suministro?
La gestión de la cadena de suministro es lo que se encarga de la organización del flujo de bienes, servicios e información. Lo que distingue esta herramienta es que trabaja desde el punto de origen hasta el punto de consumo. Trabaja la coordinación y unión de la mayoría de las actividades que se involucran en la producción y distribución de los servicios.
La gestión logística empresarial
La gestión del tipo logística empresarial supervisa las actividades cotidianas eficientes y eficaces de cada empresa. En específico, las que giran en torno a la producción de bienes y servicios acabados. Es beneficiosa ya que supervisa todo el proceso relacionado con el traslado de mercancías de un lugar a otro, aquí es cuando entran los servicios de transporte, por lo que puede beneficiarte.
Para que esta gestión funcione correctamente deberá involucrarse en todos los procesos como un frente unificado. En la práctica, la gestión de la logística empresarial debe implicar una serie de actividades, entre las que se incluyen las siguientes.
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Planificación y coordinación de la producción que hay detrás de los servicios. En estos se incluyen la programación de actividades y la asignación de recursos a cada eslabón o departamento de la empresa.
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Transporte y distribución, la logística también se implica tanto en la planificación como en la coordinación del movimiento. Incluye la selección de modos, rutas de transporte, la gestión de redes incluyendo la distribución. Por eso es que está tan llena de beneficios para los que trabajan con la entrega de productos como los deliveries.
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Atención al cliente, al usar este tipo de gestión se mejoran las relaciones con los clientes. Porque se le empieza a dar garantía de que sus necesidades se satisfacen cuándo lo piden y de la manera que lo piden. En este aspecto se incluyen las devoluciones de pagos, al igual que de tramitar los reclamos.
En síntesis, la gestión de la logística empresarial implica la coordinación y gestión de los recursos que pueda poseer una empresa. Con el fin de garantizar que los bienes y servicios lleguen a los clientes de manera eficiente. Es importante saber que requiere de una sólida comprensión de las operaciones de la organización. Así como de la capacidad de anticiparse para responder a los cambios en la demanda.
El ciclo logístico
El ciclo logístico es el que atienda a la serie de actividades que moldean la planificación, ejecución y control del movimiento. Además del almacenamiento de bienes, servicios e información desde el punto de origen hasta el punto de consumo e incluye las siguientes etapas.
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Planificación, consiste en detectar las necesidades de los clientes para determinar la forma más rentable de satisfacerlas. Esta etapa exige tener comprensión sobre transporte, las rutas y el tipo de equipo que se utilizará.
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Ejecución, esta etapa abarca la organización y la coordinación del movimiento de los servicios.
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Control, es básicamente el supervisar para tener al proceso logístico organizado. Con el fin de garantizar su desarrollo sin problemas y realizar los cambios en caso de que se necesiten en tiempo real.
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Documentación, implica la creación y el mantenimiento de registros, así como de documentación relacionados con el proceso logístico.
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Retroalimentación, consiste en hacer una recopilación de datos sobre el rendimiento del proceso logístico. Para poder analizarlos y utilizarlos en la producción de mejoras que optimicen las operaciones futuras.
Es importante saber que el ciclo logístico es un proceso continuo por eso su nombre. Este supervisa la coordinación, gestión de recursos y actividades para garantizar que los servicios se entregan a los clientes a tiempo. Pero sobre todo mantienen todos estos procesos en pro de que sean rentables para las empresas.
El papel vital del transporte en la logística
Sin importar que no se esté ligado a nichos más específicos como el de los servicios de taxis o de viajes, el transporte juega un papel clave en la logística. Ya que se ayuda tanto al movimiento de mercancía como de personas de un lugar a otro. Esperamos que sean estos términos ya más sencillos de entender y puedan ser aplicados a los servicios de transporte.
