Mantener la conciencia sobre la seguridad cibernética es algo que muchas industrias de logística luchan por mantener, particularmente en el sector del transporte. Aunque el ciberdelito representa una amenaza existencial para estas industrias, el conocimiento de amenazas como los intentos de phishing y el ransomware sigue siendo bajo.
El sector del transporte es un componente crítico en la cadena de suministro y un componente vital de la economía. Un evento cibernético que afecte las operaciones de este sector también afectaría a todas las organizaciones que dependen del transporte y la logística para operar.
Actualmente el sector del transporte está lamentablemente mal preparado para combatir las amenazas modernas, debido a que los empleados también admiten que no están seguros de cómo mantenerse seguros en línea en plataformas. Aproximadamente el 55% de los empleados de logística se sienten mal preparados para identificar o manejar un ciberataque importante.
Los datos muestran que la capacidad de reconocer amenazas sigue siendo deficiente entre los empleados que laboran en el servicio de logística, lo que sugiere que se necesita una mayor capacitación en materia de seguridad para que los empleados estén al día sobre las últimas amenazas.
Con este artículo se examinará el desafío de seguridad cibernética más importante que enfrenta el sector de la logística y cómo aprovechar las oportunidades de capacitación.
Importancia de capacitar a empleados remotos sobre las mejores prácticas de seguridad cibernética
Una de las principales razones del bajo nivel de concienciación sobre la seguridad cibernética frente a las amenazas es que las industrias de logística y transporte dependen en gran medida de contratistas o trabajadores remotos centrados en el mantenimiento de las operaciones y están distribuidos en múltiples ubicaciones.
La gestión de una fuerza laboral numerosa y distribuida dificulta garantizar que los empleados además de los contratistas sigan las actividades de concientización sobre la seguridad cibernética y apliquen los procedimientos de seguridad cibernética adecuados en cualquier lugar y en todo momento. Los departamentos de seguridad de TI también tienen poco control sobre las actividades de capacitación de los empleados cuando los objetivos principales son mantener las operaciones comerciales con interrupciones mínimas.
Capacitar a estos usuarios también puede ser un desafío, ya que los empleados y contratistas no necesariamente están en sus escritorios todo el tiempo. Menos tiempo en sus escritorios significa menos tiempo para completar los materiales de capacitación.
¿Cómo las organizaciones de transporte pueden aumentar la concienciación sobre la seguridad?
Hay varias cosas que en un servicio de logística se pueden hacer para aumentar la conciencia sobre la seguridad entre una fuerza laboral distribuida:
Identificar empleados de alto riesgo
Identifique a los empleados de alto riesgo para identificar a los usuarios que son vulnerables a los ataques cibernéticos, de modo que pueda brindarles capacitación relevante, materiales educativos y simulaciones para educarlos sobre nuevas amenazas y evaluar su conocimiento general de las amenazas en línea.
Recuerde a los empleados que seleccionen contraseñas seguras
Envíe recordatorios periódicos a los empleados y contratistas para que seleccionen contraseñas seguras. De hecho, los empleadores de las industrias del transporte debe animar a sus clientes a proteger sus dispositivos de los piratas informáticos que intentan robar sus datos. Incluya sugerencias como parte de un correo electrónico recordatorio periódico para garantizar que los empleados sepan qué constituye una contraseña segura.
Utilice sesiones de formación online
Proporcione acceso a recursos de capacitación en línea, como cursos, tutoriales, videos o capacitación virtual dirigida por un instructor, para educar a los empleados sobre las amenazas cibernéticas y las mejores prácticas de trabajo remoto. Los kits de seguridad cibernética para trabajar desde casa es un conjunto de herramientas integral que puede utilizar para que los empleados se pongan al día rápidamente.
Envíe boletines informativos por correo electrónico periódicamente
Todas las industrias de logísticas deben producir boletines informativos por correo electrónico periódicamente sobre las últimas amenazas para mantener las amenazas cibernéticas en la mente de los empleados y aumentar la probabilidad de detectar ataques cibernéticos reales.
Limitar el acceso a la red
Restrinja el acceso a la red a usuarios que hayan completado la capacitación en concientización sobre seguridad y hayan demostrado un gran conocimiento de las amenazas en línea. Evitar que los usuarios accedan a su red o a sus sistemas susceptibles hasta que hayan completado la capacitación en materia de seguridad reducirá la posibilidad de que un comportamiento problemático conduzca a una violación de datos.
Es de suma importancia capacitar a los empleados remotos sobre las mejores prácticas de seguridad cibernética. Los empleados remotos pueden ser un punto débil en la seguridad de una organización si no están adecuadamente informados y entrenados en cómo protegerse contra amenazas cibernéticas.
Algunas de las mejores prácticas que se les debe enseñar incluyen el uso de contraseñas seguras, la actualización regular de software y sistemas, la identificación de correos electrónicos de phishing, el uso de redes privadas virtuales (VPN) para una conexión segura, entre otros. Una capacitación adecuada en seguridad cibernética puede ayudar a proteger los datos confidenciales de la empresa y prevenir posibles brechas de seguridad.
Es momento iniciar la capacitación en concientización sobre seguridad para las industrias de logística y transporte
La capacitación en concientización sobre seguridad es fundamental para las industrias de logística y transporte por varias razones:
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Protección de datos sensibles: Las empresas de logística y transporte manejan una gran cantidad de información confidencial, como datos de clientes, rutas de envío, inventario, entre otros. Capacitar a los empleados en seguridad cibernética ayuda a proteger esta información sensible de posibles brechas de seguridad.
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Riesgos de ciberataques: Las industrias de logística y transporte son blancos atractivos para ciberataques debido a la cantidad de datos valiosos que manejan y a la interconexión de sistemas digitales. La capacitación en concientización sobre seguridad ayuda a los empleados a identificar y prevenir posibles amenazas cibernéticas, como ataques de phishing, ransomware o malware.
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Cumplimiento normativo: Las empresas de logística y transporte están sujetas a regulaciones estrictas en cuanto a la protección de datos y la seguridad cibernética. La capacitación en seguridad cibernética ayuda a garantizar el cumplimiento de estas normativas y a evitar posibles sanciones por incumplimiento.
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Protección de la cadena de suministro: La seguridad cibernética es fundamental para proteger la cadena de suministro contra posibles interrupciones o ataques que podrían afectar la entrega o el transporte de mercancías. La capacitación en concientización sobre seguridad ayuda a fortalecer la resiliencia de la cadena de suministro ante posibles amenazas cibernéticas.
La capacitación en concientización sobre seguridad es fundamental para las industrias de logística y transporte para proteger la información sensible, prevenir ciberataques, cumplir con normativas y proteger la cadena de suministro contra posibles amenazas cibernéticas.
