Guía de código promocional

• Viernes, 4 de abril de 2025
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Este código nos ayudará a brindarles promociones a nuestros clientes tanto si son nuevos o no.

Primero, debemos crear el código promocional. Para ello, debemos dirigirnos a Configuraciones > Precios > Promociones. Luego, debemos crear una nueva promoción haciendo clic en "Nuevo". 

A continuación, completamos los datos correspondientes, como la sucursal en la que será válida la promoción, el tipo de beneficio (si será en los servicios o en la billetera), un nombre, y también podemos optar por crear un código personalizado o dejar que el sistema lo genere automáticamente.

Dependiendo del tipo de beneficio seleccionado, aparecerán diferentes campos que debemos completar. Si el tipo de beneficio es por servicio, se habilitará un campo para definir el número de servicios en los que el usuario podrá canjear la promoción, además de la opción de elegir si el tipo de descuento será un monto fijo o un porcentaje.

Si en el tipo escogemos porcentaje, aparecerá un campo adicional para establecer el monto máximo que se descontará del servicio.

Si el beneficio es por billetera, solo se habilitarán los campos de monto y límite.

De igual manera, para todas las promociones se habilitará el período de validez de la promoción para precisar un rango de fechas, y si el usuario necesita tener una tarjeta asociada. Si seleccionamos la opción "Privado", será una promoción exclusiva para referidos.

Una vez completados los datos, hacemos clic en "Guardar", y el código estará creado. El código lo podremos ingresar en el apartado ‘Pago’ de la app.

Hacemos clic y se mostrará un apartado de promociones con la opción "Agregar un código promocional". Al seleccionarla, la app solicitará el código y, una vez ingresado, aparecerá la información de la promoción, incluyendo la fecha de vencimiento, el número máximo de usos permitidos y el monto o porcentaje de descuento aplicable.

Al solicitar el viaje, la app mostrará el descuento aplicado. En caso de tener más de una promoción canjeada, se utilizará automáticamente la primera que fue ingresada.

Si la promoción es exclusiva para usuarios nuevos, no podrá canjearse directamente dentro de la app. En su lugar, deberá agregarse inmediatamente después de completar el registro de nuevo usuario. De lo contrario, al intentar canjearla, aparecerá un mensaje de advertencia indicando que no es válida.