Ya sea que esté tomando el metro, el autobús o el avión, necesita saber acerca de su seguridad y privacidad. Actualmente existen muchos riesgos que plantea el transporte público. Sin embargo, la seguridad de los datos personales al utilizar el transporte, puede variar dependiendo de la empresa de transporte y las medidas de seguridad que tengan implementadas.
En general, las empresas de servicio de transporte suelen recopilar cierta información personal de los usuarios, como por ejemplo, datos de contacto, historial de viajes, métodos de pago, entre otros.
Por ello, están sujetas a regulaciones de protección de datos que les obligan a proteger la información personal de los usuarios. Sin embargo, siempre es importante ser consciente y tomar medidas adicionales para proteger la privacidad y seguridad de los datos personales mientras se utiliza en el transporte.
¿Qué riesgos de seguridad plantea el transporte público?
En realidad, existen muchas amenazas tanto para su seguridad como para su privacidad cuando utiliza el transporte público, ya sea avión, metro o autobús. Los representantes de la Administración de Seguridad en el Transporte (TSA) solo deben registrar un teléfono que parezca sospechoso, como si las inspecciones mostraran un posible dispositivo explosivo en su interior.
Por otro lado, los agentes de la patrulla fronteriza pueden tomar (de hecho lo hacen), los dispositivos de las personas para determinar si contienen contenido que pueda indicar que alguien representa un riesgo para la seguridad nacional.
Eso significa que la mayoría de las personas no necesitan preocuparse de que sus dispositivos sean examinados durante el cruce fronterizo. Sin embargo, las cosas no siempre salen así.
Algunos de los riesgos de seguridad que pueden plantear el transporte público incluyen:
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Robos y hurtos: Los pasajeros pueden ser víctimas de robos o hurtos, especialmente en lugares concurridos como estaciones de autobús o metro.
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Acoso y violencia: Existe la posibilidad de sufrir acoso verbal, físico o sexual por parte de otros pasajeros.
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Accidentes: Los accidentes de tráfico son una preocupación común en el transporte, ya sea por colisiones entre vehículos o atropellos a peatones.
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Falta de mantenimiento: Si los vehículos no reciben el mantenimiento adecuado, pueden presentar fallas mecánicas que pongan en riesgo la seguridad de los pasajeros.
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Amenazas terroristas: Los sistemas de transporte también pueden ser blanco de ataques terroristas, lo que representa un riesgo adicional para la seguridad de los usuarios.
Es importante estar alerta y tomar medidas de precaución al utilizar el transporte público para reducir los riesgos de seguridad.
COVID-19 requirió la necesidad de nueva tecnología
La falta de transparencia de la TSA es suficiente para sorprender. También es preocupante que su nueva tecnología desarrollada en respuesta a la pandemia de COVID-19 pueda recopilar cantidades cada vez mayores de datos de los pasajeros.
Por ejemplo, la nueva tecnología incluye software de imágenes que rota digitalmente las maletas de los pasajeros sin tocarlas físicamente. Otro aspecto es verificar la identidad de una persona para asegurarse de que no sea una amenaza para la seguridad. Los planes también incluyen funciones biométricas que permiten a alguien usar sus características físicas para acceder a partes de un aeropuerto.
Sin embargo, aún no está claro qué medidas públicas de ciberseguridad ayudarían a proteger los datos de los pasajeros o durante cuánto tiempo la organización almacena dicha información. La TSA tampoco ha discutido cómo una persona podría optar por no participar en dichos programas.
Desigualdades entre las medidas de seguridad física y de Internet
La evidencia muestra que las autoridades del transporte público han intensificado la seguridad física de los pasajeros. Las desigualdades entre las medidas de seguridad física y de Internet para los datos de los usuarios que utilizan transporte pueden ser significativas. Algunas de las disparidades incluyen:
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Medidas físicas de seguridad: En un servicio de transporte, se pueden implementar medidas físicas de seguridad como cámaras de vigilancia, presencia de personal de seguridad y controles de acceso en estaciones y vehículos. Estas medidas ayudan a prevenir delitos y a mantener un entorno seguro para los pasajeros.
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Medidas de seguridad en Internet: En cuanto a la protección de datos en línea, las plataformas de transporte pueden recopilar información personal de los usuarios, como datos de pago, historial de viajes y preferencias. Sin embargo, la seguridad cibernética puede ser más vulnerable a ataques informáticos, robos de datos y violaciones de privacidad si no se implementan las medidas adecuadas.
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Desafíos de integración: Las disparidades entre las medidas físicas y de Internet pueden plantear desafíos en términos de integración y coordinación. Por ejemplo, si los sistemas de seguridad física y cibernética no están conectados o no se comunican entre sí, podría existir un riesgo de brechas en la protección de los datos y la seguridad de los usuarios.
Es fundamental que las autoridades y operadores de transporte aborden estas desigualdades y trabajen en conjunto para garantizar la protección integral de los datos y la seguridad de los usuarios en todos los aspectos, tanto físicos como digitales.
¿Puedes confiar en el Wi-Fi de aeropuertos y aviones?
Esperar para abordar tu avión o llegar a tu destino una vez en el aire se vuelve mucho más placentero cuando puedes usar una conexión Wi-Fi gratuita. Sin embargo, esa comodidad complementaria conlleva riesgos y los profesionales de la ciberseguridad instan a todos a pensar detenidamente sobre lo que hacen cuando están conectados.
Cómo mantenerse seguro al utilizar el transporte público
Si bien no es necesario que se prive del acceso a Internet en el aeropuerto, en un autobús o mientras viaja en tren, es inteligente hacer algunas cosas específicas para protegerse. Para empezar, no haga nada que requiera ingresar credenciales que otros podrían robar, incluyendo revisar su correo electrónico o cuenta bancaria.
Es tentador trabajar mientras espera su vuelo, pero tenga cuidado, especialmente si la tarea requiere ver o descargar información patentada. Además, verificar el protocolo de seguridad de Internet es otro consejo rápido.
Los profesionales de la ciberseguridad también enfatizan que, si bien ninguna conexión es totalmente segura, es mejor usar los datos móviles de su teléfono, si están disponibles, en lugar de una red Wi-Fi pública. Esto se debe a que es una solución siempre cifrada.
La ciberseguridad pública no siempre es estricta, con estas cosas en mente, tómate el tiempo para determinar cómo mantenerte lo más seguro posible. Cuando debas proporcionar datos a una organización, aprende qué hace esa entidad con ellos. Esas medidas proactivas ayudan a protegerlo mientras utiliza tecnología del transporte público.