Soporte / Panel Web / Conductores y Vehículos

Guía para la autoasignación en el panel web

  • Lunes, 30 de junio de 2025
  • 6

En esta guía aprenderemos cómo funciona la autoasignación de viajes mediante el panel web, utilizando los parámetros de prioridad y horario asignados a cada conductor.


Para utilizar correctamente el apartado de prioridad y horario, es importante comprender que ambos están relacionados. El primer paso es definir la prioridad que se asignará a cada conductor.




Esta prioridad influye directamente en el orden en que se asignan los viajes, considerando también el horario de trabajo y la ubicación de estacionamiento de cada conductor. Cabe resaltar que el horario definido no afecta otras funciones del sistema; su única finalidad es organizar este módulo de autoasignación.




Esta funcionalidad está diseñada exclusivamente para el panel web. Para comenzar, nos dirigimos a la sección "Servicios en curso" y verificamos que existan viajes programados sin conductor asignado. Una vez confirmado, accedemos al apartado "Autoasignar".




Al hacer clic en esta opción, se mostrará una lista de todos los servicios que aún no han sido asignados. Desde esta vista, podemos seleccionar uno, varios o todos los viajes disponibles.




Después de seleccionar los servicios, hacemos clic en el botón “AUTOASIGNAR” para continuar con el proceso. Tengamos en cuenta la ubicación del vehículo, ya que se considera al momento de asignar viajes en función de su proximidad.




En la siguiente pantalla se mostrará una lista de conductores ordenados por prioridad, junto con las fechas y viajes disponibles para cada día. Esta distribución busca optimizar las rutas, tomando en cuenta la distancia entre los viajes. Desde esta vista, podemos:

  • Asignar todos los viajes sugeridos.
  • Cancelar algunos.
  • Confirmar solo los viajes que el conductor tomará.




Finalmente, el conductor recibirá una notificación informándole que tiene viajes agendados. Para revisarlos, deberá ingresar a su aplicación, en la sección “Viajes activos”.



¿Te resultó útil este artículo?

Conductores y Vehículos

Hablemos por WhatsApp
Hablemos por WhatsApp