Necesitamos que tú empresa de transporte esté dispuesta a ser inclusivas con las discapacidades. Sobre esto, tenemos el informe “Una economía digital inclusiva para las personas con discapacidad”. Fué publicado por la Fundación ONCE y la Red Mundial de Empresas. Nos cuenta que “la exclusión laboral de las personas con discapacidad supone una vulneración de sus derechos e implica una pérdida de talento para las empresas y una pérdida de diversidad para la sociedad”.
Podrás empezar a incluirlos por ética o por justicia social, pero lo cierto es que hay beneficios como aportar a la corporación. Esta suele traducirse en trabajadores con diferentes realidades y experiencias. Que suelen traer consigo innovación, creatividad y, en conjunto, mayor productividad. La ODS y la ONU buscan promover el crecimiento económico inclusivo y sostenible.
La búsqueda de la diversidad y productividad
Hay metas se encuentran en la lista de organizaciones como la ONU de aquí al 2030, que tú negocio de transporte puede lograr. Cómo buscar fuentes de empleo decente para todas las mujeres y los hombres, incluidos los jóvenes y las personas con discapacidad. Aunque, sin olvidar que así como se pueden incluir en dichos puestos de trabajo, debe de existir la igualdad de remuneración por trabajo de igual valor.
Otra de sus metas es la de conseguir antes del 2030 lo siguiente: “potenciar y promover la inclusión social, económica y política de todas las personas, independientemente de su edad, sexo, discapacidad, raza, etnia, entre otros”. Por todo ello, no es de extrañar que en las políticas de Responsabilidad Social Corporativa de muchas empresas se busque esta inclusión. Y que la tecnología se haya convertido en una gran aliada a la hora de desarrollar planes para lograrlo.
¿Cómo iniciar con los cambios?
Lo positivo para que se dé este cambio es que hay muchísimas medidas que pueden tomarse para implementar gracias a la tecnología. Sin embargo, lo más recomendable es comenzar realizando un análisis de accesibilidad en tu empresa de transporte. Así se tendrán los datos exactos sobre cuáles son las necesidades específicas de los trabajadores.
La Red Mundial de Empresas y Discapacidad de la OIT, hizo una Carta para que se pueda hacer de manera más eficiente este tipo de comienzos. Esta contempla aspectos cómo: el respeto y promoción de los derechos, la indiscriminación, la igualdad de trato y oportunidades, la accesibilidad y el prestar atención a todo tipo de discapacidades.
¿Cuáles son los 5 pasos hacia la inclusión?
Antes de iniciar a seguir estas indicaciones, deberás saber en qué punto de implementación y desarrollo se encuentran estos elementos en la empresa. Es tan sencillo como aplicar la autoevaluación, la RMED de la OIT tiene un formulario para llenar. Es gratuito, se puede completar en lapso de dos horas, para luego recibir un informe en el que se mide: el punto en el que se encuentra la compañía y se dan métodos de mejora.
Crea conciencia en tus empleados en accesibilidad e inclusión
De nada servirá evaluar, analizar e implementar si en materia de accesibilidad y la inclusión no están presentes en tu empresa de transporte. Para ayudar con esto, existen programas de formación y sensibilización para cualquiera de los niveles de la jerarquía corporativa. En los que se puede aprender sobre discriminación, sesgos inconscientes y cómo están presentes tanto en nuestro día a día.
Hay capacitaciones igual de importantes sobre las necesidades de las personas con discapacidad, comunicación y liderazgo inclusivo. O incluso, sobre cómo utilizar la tecnología para eliminar barreras. Así todos podrán aprender a lidiar con situaciones a las que anteriormente no estaban capacitados o contaban con las herramientas para ello.
Procesos de selección inclusivos
“Deben ser justos y abiertos a candidatos de todos los orígenes”, esta indicación viene de Emiser, un Centro Especial de Empleo. Es relevante por llevar desde 1990 trabajando en la integración de personas con discapacidad. Recomiendan eliminar los sesgos en las descripciones de los puestos de trabajo o utilizar paneles de entrevistas más amplios.
En Emiser optan porque las empresas usen algoritmos de selección más justos y plataformas de reclutamiento que se basen en IA. Ya que hacer estos cambios favorece a la identificación y la atracción de talento en un rango mucho más amplio a lo que se está acostumbrado.
Crea un entorno accesible para todos
Cuando hablamos de accesibilidad, entra inmediatamente la tecnología a la ecuación. Esto se debe a que contribuye con que el entorno laboral en el que se mueven tus empleados sea igual para todos. Esto va desde elementos que facilitan la movilidad, como ascensores adaptados o elevadores, hasta otros cuya utilidad quizá no habías reparado.
No te olvides de la digitalización de procesos
Igual que con el punto anterior, la tecnología es adaptable a cada condición. Hay que apostar por interfaces que muestran símbolos visuales para que las dificultades a la hora de expresarse se reduzcan. También, las hay sonoras y táctiles, para quienes tienen problemas de visión, en caso de ser necesario.
También hay elementos que pueden parecer tontos pero pueden ser de ayuda como: contar con tamaños de fuentes ajustables, vídeos subtitulados o con transcripciones, opciones de navegación por teclado, entre otros. “Si las herramientas digitales no son inclusivas y accesibles, las personas con discapacidad encontrarán barreras”. Recogen en el informe Una economía digital inclusiva para las personas con discapacidad.
Capacita a tus empleados para usar la nueva tecnología
Vamos a suponer que ya se tienen los avances tecnológicos, pero ¿Ahora quién va a saber usarlos y preparar a los demás? La tecnología llegó para quedarse, eso es un hecho. Pero para que cumpla su cometido de que vivamos más y mejor, debemos aprender. Prepara a tus empleados para que puedan ayudarse los unos a los otros mientras son inclusivos con los que vayan siendo contratados.
No dejes a nadie atrás
La tecnología contribuye a elevar la calidad de vida de las personas, por lo que no puedes quedarte atrás. Busca incluir tanto en tus contrataciones como en tus viajes opciones que ayuden a personas mayores, con movilidad reducida, problemas visuales o auditivos. Todos merecen un empleo, un buen trato y tener una vida plena, ¿Por qué no hacer de tu empresa de transporte parte de este movimiento?
