Al ofrecer un servicio de delivery o viajes, así se tenga un sistema para taxis digital, se tiene contacto con múltiples personas cada día. Esto supone un riesgo tanto para los conductores como para tus clientes, por lo que es vital que se cumplan todas las medidas de seguridad contra el COVID-19. Para que la empresa vuelva al viejo estilo de trabajo sin contratiempos, ni altibajos.
No es algo que se reconozca, pero ofrecer un servicio de este tipo actualmente es beneficioso para las comunidades. Ya sea que se lleve comida o medicinas hasta la puerta de la casa de alguien que no puede salir o se hagan viajes de un lugar a otro. Pero, esto no se podría hacer sin cumplir ciertos parámetros, los explicaremos para que tu servicio sea de calidad y seguro.
El uso de la mascarilla o tapabocas
Si tu empresa posee conductores y además, repartidores, todos deberán usar tapabocas. En cada entrega o viaje, sin importar que tengan sus dosis completas de la vacuna contra el COVID-19. Al retirarla del rostro, es mejor que se haga por las tiras o elásticas para que no se haga contacto directo con la zona contaminada.
Si se usa una mascarilla que es de uso no médico se debe evitar tocar la zona de la cara. Y se recomienda no tocar las mascarillas en sí, en caso de hacerlo, lavarse las manos con agua tibia por al menos 20 segundos. Si se está en una situación en que esto no es posible, existe como opción el gel o líquido desinfectante. Los requerimientos estipulan que para que sea eficiente deberá contener al menos 60% de alcohol.
¿Cómo limpiar el vehículo o equipo de entrega?
La limpieza del vehículo se tiene que hacer regularmente, por todas las áreas que tengan contacto directo con personas, así sea por el mismo conductor. Los paños húmedos de líquido desinfectante son ideales para ciertas superficies. Pero, en cuero, telas u otros materiales de tapicería, puede decolorar la zona o dañarla. Alguna de las zonas de contacto constante que debes desinfectar correctamente son:
● El volante o manubrio, según sea el caso, más todas las palancas y botones que tenga alrededor.
● La palanca de cambios y el freno de manos.
● Distintas perillas y botones que posee el tablero.
● Manillas o abridores de las puertas, tanto interiores como exteriores.
● Radio, pantallas táctiles, controles de información.
● Cinturones de seguridad.
● Manillas de las ventanas, y los asientos, en algunos casos estos son botones automatizados.
● El tirador del maletero, junto con las distintas llaves.
● Herramientas como la llave de cruz, el gato hidráulico, entre otras.
Después de hacer esta limpieza necesaria, se deberán lavar las manos y antebrazos por 20 segundos. Hacer el cambio a una muda de ropa limpia, apartando la usada para su lavado. Los zapatos también deben sacarse, en caso de tener que usarlos inmediatamente se tienen que desinfectar. ¡Importante no tocar la zona del rostro hasta que termine todo el proceso!
¿Cuánto tiempo se mantiene el COVID-19 según la superficie?
Se realizaron estudios en los que se probaron los patógenos en distintas superficies, para ver cuánto tiempo y en cuáles sobrevivía. En los asientos de cuero o tela no se pudo especificar exactamente la cifra pero el período es bastante corto. En superficies plásticas como el panel de control o el salpicadero puede mantenerse hasta 72 horas. En metales como el acero u otros que se utilizan en manillas, es de dos a tres días.
Limpiar no es lo único que se debe hacer para una correcta desinfección. Se deben usar guantes a la hora de la limpieza. Además de ventilar el habitáculo antes de empezar la jornada y después de cada viaje. Ya que el virus permanece por 24 horas aproximadamente en el aire que circula por todo el espacio dentro del vehículo. Con nuestro software tipo Uber podrás personalizar mensajes para que tus conductores y pasajeros recuerden las medidas de seguridad.
¿Qué productos son los adecuados para la desinfección correcta?
Lo positivo de ya haber pasado una cantidad considerable de tiempo en esta situación pandémica es que ya hay muchísimos productos de desinfección. El mercado ha buscado satisfacer su demanda con variedad y calidad para asegurar una limpieza completa. Inclusive para zonas como la tapicería o ciertas superficies internas del automóvil que son más delicadas. El Consumer Report recomienda los siguientes productos para la limpieza:
● La habitual agua y jabón, este es el método sencillo, además de accesible para todos. Solo se debe tener cuidado con las cantidades del jabón, recomendamos leer las indicaciones de uso. Así se evitarán olores desagradables o penetrantes que molesten al cliente, además de surcos y decoloraciones.
● Productos hechos específicamente para limpiar coches, hay inclusive marcas de automóviles como Toyota que los han desarrollado. Un ejemplo de estos son las toallitas desinfectantes, fáciles de llevar y seguras.
● Productos que contengan alcohol de 70% o más, como las toallitas que contienen alcohol isopropílico. No se debe abusar de estos, ya que como vemos, tienen una concentración mayor de la que recomiendan para las manos. Por lo que se deben usar guantes, sin frotar demasiado porque las distintas piezas también pueden sufrir daños.
● Los circuitos de aire acondicionado necesitan de aerosoles desinfectantes, ya que así se permite que fluya el aire sin el virus. Ayudando a higienizar todo el habitáculo con las ventilas interiores.
Evita la lejía y el agua oxigenada, si bien son excelentes para desinfectar son químicos agresivos. Así que para evitar el daño de las superficies del vehículo solo utiliza las opciones que ya te mencionamos. Y, si se van a limpiar pantallas táctiles, lo mejor es revisar que el producto escogido no contenga amoniaco.
Mantén seguros a todos en tu compañía
Como compañía de sistemas para taxis, también velamos porque se cumplan todos los requerimientos. Contáctanos para que obtengas tus apps con mensajes sobre las medidas de forma personalizada. Podrás recordar a tus pasajeros sobre el uso de la mascarilla y a tus conductores de los requerimientos de forma sencilla y práctica. Escoge ToolRides para afrontar esta nueva realidad con todos los hierros.
