Las nuevas estrategias del marketing digital llegaron para quedarse. Cada día, las empresas están más inmersas en las nuevas tecnologías, sobre todo en el uso de la publicidad por internet. Una manera efectiva de obtener números positivos en poco tiempo es apoyándote de los “influencers”. Estos pueden jugar un papel clave en el área de las redes sociales para hacer crecer a pasos agigantados tu negocio de taxis.
Trabajar en conjunto con tus influencers locales puede generar un gran aumento en la demanda de tu servicio de transporte. Si aun no estas familiarizado con estos nuevos métodos para crear cadenas de marketing efectivas en las redes sociales, aquí te mostraremos a detalle todo lo que debes saber para comenzar.
¿Quiénes son exactamente los influencers?
Los influencers, como su nombre lo dice, son personas naturales realmente influyentes en las redes sociales. Cuentan con una cantidad significativa de seguidores en sus perfiles, y suelen documentar lo que pasa en su día a día, para así compartirlo con su público. Algunos se dedican a ciertos tópicos en particular, como pueden ser moda, viajes, finanzas, deportes, música o arte en general.
Los influencers comparten una conexión especial con sus seguidores, creando una sensación de confianza y seguridad entre ellos. A partir de eso, nace su capacidad de obtener la atención de las personas de una manera rápida y precisa, siendo esto una excelente ventana para la publicidad y las campañas de marketing digital para tu negocio de taxis.
¿Cómo comenzar a trabajar con influencers?
En primer lugar, como en cualquier otra campaña publicitaria, debes tener tus ideas claras. Piensa con claridad qué buscas lograr con esta nueva campaña, define si buscas solo ganar más seguidores en tus redes sociales, o si deseas promover directamente tu servicio y aumentar tus clientes potenciales. Ten en cuenta que, en este caso, tu punto de llegada será el mejor punto de partida de los influencers.
Dependiendo de tus necesidades como empresa, deberás plantear y debatir una estrategia de publicidad con los influencers. Debes dejar en claro tus intenciones para que así ellos puedan plantear y estructurar la manera más efectiva de llegar a sus seguidores, y que así, estos lleguen a ti.
Enfócate en los influencers que más se adapten a tus necesidades
Después de plantear tus objetivos con la campaña que estás por emprender, debes encontrar influencers que puedan ayudarte a cumplirlos. Hay muchos factores que debes tomar cuenta, como el rango de edades de tus potenciales clientes, el área o localidad en la que opera tu negocio de taxis o, por el contrario, los nuevos lugares que te gustaría abarcar con un servicio especial y personalizado.
Teniendo esto claro, ubica en las redes sociales algunos influencers locales o foráneos que cumplan con tus requisitos. Revisa la calidad de su contenido, su cantidad de comentarios y reacciones, el nivel de actividad en sus cuentas y por supuesto, el alcance promedio de sus posts en torno a sus seguidores.
Evalúa el alcance de los influencers con los que quieres trabajar
El alcance de los influencers se mide a raíz de la cantidad de sus seguidores. No todos los influencers generan el mismo impacto, ya que más allá del contenido que realicen, la cantidad de personas que siguen ese material, y a ese creador de contenido en especifico, son los que determinan el alcance real del mensaje. Si hablamos de números, podemos clasificarlos de esta manera:
Influencers celebridades
Estos influencers poseen un alcance gigante debido a su cantidad de seguidores. Fácilmente, pueden tener más de 100.000 seguidores en sus redes sociales. Estos suelen ser en su gran mayoría personalidades reconocidas, como políticos, actores, músicos, youtubers, etc. Un post en alguna de sus redes sociales puede valer miles de dólares, así que, para promocionar tu negocio con un presupuesto reducido, estos no serían el aliado ideal.
Macro-influencers
Esta clasificación de influencers suelen tener un margen de entre 10.000 y 100.000 seguidores. Para muchos especialistas en marketing trabajar con este tipo de influencers es lo mejor, debido a que poseen un balance entre un buen alcance y la flexibilidad en torno a costos por publicidad. Si dispones de un buen presupuesto dedicado para hacer crecer tu negocio de taxis, esta puede ser una buena opción.
Micro-influencers:
Esta clase de influencers comúnmente poseen un número reducido de seguidores. Probablemente tengan poco menos de los 10.000, pero aun así pueden ser muy útiles a la hora de hacer acuerdos por menciones en sus redes sociales, o si manejas un presupuesto pequeño destinado a la publicidad de tu empresa. Algo que es importante destacar, es que, aunque pueden tener un numero reducido de seguidores, su alcance suele ser más orgánico y preciso.
¿Cómo contacto con los influencers y qué puedo ofrecerles?
Ya que tenemos en la mira a algunos influencers para nuestra campaña, es momento de hacer contacto con ellos. Sé educado, deja muy en claro tus intenciones y platícale acerca de lo que quieres lograr con tu negocio de transporte. Intenta que este contacto sea directamente con ellos y no con terceros en su nombre, ya que el mensaje de tu propuesta puede distorsionarse si se involucran otras personas fuera del entorno directo del influencer.
Asegúrate de que te aclare cuáles son sus tarifas y condiciones para empezar una campaña publicitaria, y en base a eso, puedes ofrecer algún beneficio dentro de tu empresa como intercambio por publicidad. Por ejemplo, descuentos importantes usando tu servicio, menciones especiales dentro de tu empresa, e incluso algún beneficio o sorteo para sus seguidores (tus futuros clientes), como cupones especiales u ofertas de tiempo limitado.
Espera los mejores resultados de tu nueva campaña de marketing digital
Los acuerdos publicitarios con influencers suelen durar muy poco tiempo. Sin embargo, su nivel de efectividad será muy alto, dependiendo del impacto que tengan estas personalidades entre sus seguidores, y dependiendo de lo que tengas para ofrecerles a ellos. Deja que la magia del internet haga lo suyo, y enfócate en mantener buenas relaciones con estas figuras públicas. Organizar estas campañas de marketing digital serán tu mejor opción a la larga.
No tengas miedo de innovar y salir de tu zona de confort. Piensa en grande, y júntate con los grandes para aumentar tus números reales y alcanzar a más clientes potenciales. Trabajar de la mano de las nuevas tecnologías sacarán lo mejor de tu negocio de taxis y te hará crecer de manera rápida y orgánica. ¿Qué te parece la idea de trabajar en conjunto con tus influencers locales? ¿Conoces alguno que se adapte a ti y a tus necesidades como empresa?
