Uno de los miedos que trajo el siglo XXI, fué el robo de información personal y a veces los usuarios huyen de apps como la de una empresa de transporte por esa razón. Todos hemos escuchado que filtran información de tarjetas de crédito, fotos y datos personales que solo nos dejan un poco paranoicos. Por lo que deberías darle el valor necesario a lo que tus clientes te confían, veamos más sobre esto.
Importancia creciente de los datos
La logística moderna se basa en grandes volúmenes de datos, desde la ubicación de los vehículos hasta la información de los clientes. Por lo que podemos decir que los datos se han convertido en el nuevo petróleo del siglo XXI. Su importancia ha crecido exponencialmente en los últimos años, transformando la forma en que se vive, trabaja y toma decisiones. Pero, ¿Por qué son tan importantes los datos?
Toma de decisiones informadas
Los datos permiten analizar tendencias, patrones e incluso el comportamiento de los usuarios. Lo que facilita tomar decisiones que sean más precisas y estratégicas en todos los ámbitos, desde negocios hasta políticas públicas.
Innovación progresiva
Los datos son la base de la innovación actualmente, ya que aplica todo lo anterior para poder ver cuáles deben ser los próximos avances. Al analizar grandes cantidades de información de las empresas de taxis se pueden identificar nuevas oportunidades de negocio. Mientras que a su vez se desarrollan productos, servicios más personalizados y se mejoran los procesos.
Gracias a los datos, se logran ofrecer experiencias más personalizadas a los clientes. Desde recomendaciones de productos hasta servicios a medida, los datos permiten conocer mejor las necesidades y preferencias de cada individuo. En el caso de las apps, utilizan lugares frecuentes, horas más usadas e incluso los métodos de pagos usuales.
Eficiencia
Los datos ayudan a optimizar procesos y reducir costos, ya que se evita el andar a ciegas al momento de tomar decisiones. Al identificar ineficiencias o los llamados cuellos de botella, podemos mejorar los niveles de productividad y la eficiencia en diversas áreas.
Competitividad
Las empresas que saben aprovechar los datos al máximo tienen una ventaja competitiva significativa. Al tomar decisiones que están basadas en datos, pueden responder más rápidamente a los cambios del mercado y anticiparse a las tendencias.
En resumen, los datos son un recurso invaluable para tu empresa de transporte, que nos permite comprender el mercado que nos rodea. Ayudando a tomar mejores decisiones y crear un futuro más inteligente, innovador y eficiente.
Riesgos de la internet
Los riesgos y amenazas a la seguridad de los datos son una preocupación constante en el mundo digital actual. A medida que dependemos cada vez más de la tecnología para almacenar y procesar información sensible, las vulnerabilidades se hacen más evidentes. Conozcamos los principales riesgos y amenazas a la seguridad de los datos:
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Ciberataques:
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Phishing: Engañar a usuarios para que revelen información confidencial a través de correos electrónicos o sitios web falsos.
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Malware: Software malicioso diseñado para dañar sistemas, robar datos o tomar control de dispositivos.
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Ransomware: Secuestra los datos de un sistema y exige un rescate para liberarlos.
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Ataques DDoS: Inundar un servidor con tráfico para dejarlo inoperativo.
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Ingeniería social: Manipular a las personas para que revelen información confidencial o realicen acciones no autorizadas.
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Pérdida de dispositivos: Olvidar o extraviar dispositivos que contienen información sensible.
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Uso de contraseñas débiles: Contraseñas fáciles de adivinar que facilitan el acceso no autorizado.
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Errores de configuración: Configuraciones incorrectas en sistemas o aplicaciones que exponen datos.
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Amenazas internas:
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Empleados deshonestos: Empleados que utilizan su acceso a los sistemas para robar datos o causar daño.
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Contratistas no autorizados: Contratistas que no siguen los protocolos de seguridad y exponen datos.
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Daño a la reputación: Pérdida de confianza de los clientes y socios comerciales.
La seguridad de los datos es un desafío constante pero que si se cuida como se debe traer frutos invaluables. Al comprender los riesgos y adoptando las medidas de seguridad adecuadas, puedes proteger tu información y minimizar las consecuencias de una posible brecha de seguridad.
Encriptación de datos
La encriptación de datos es como poner un candado a la información. Imagina que tienes una carta con un mensaje secreto que solo quieres que lea una persona en específico. Para asegurarte de que nadie más pueda leerla, la escribes en un código que solo esa persona pueda descifrar. Y es una de las alternativas más usadas por empresas de software.
Existen dos tipos, la simétrica: utiliza una única clave tanto para cifrar como para descifrar los datos. Es más rápida pero menos segura, ya que la clave debe compartirse con todas las partes autorizadas. Y la asimétrica: utiliza un par de claves, una pública y otra privada. La clave pública se utiliza para cifrar los datos, mientras que la clave privada se utiliza para descifrarlos.
Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
Un firewall es como un guardián de tu red, examina todo el tráfico de datos que entra y sale de un sistema, permitiendo solo el tráfico autorizado y bloqueando el resto. Revisando su dirección IP, puerto y otros atributos para determinar si cumple con las reglas de seguridad establecidas. Es como un filtro que impide que intrusos no invitados accedan a tus sistemas.
ToolRides a la carga
A pesar de que sabemos toda la responsabilidad que acarrea tener datos de terceros a tu disposición. Con ToolRides no tendrás que preocuparte, ya que podremos tecnología de punta y profesionales encargados de darte seguridad tanto a ti como a tus clientes. Por esto, no dudes en invertir en una app programada por nuestros especialistas y tú empresa de transporte jamás tendrá que preocuparse por pérdida de datos.