En los últimos años, seguramente habrás presenciado una transformación radical en el sector de los taxis. El software de despacho de taxis ha renovado la forma en que viajamos dentro y fuera de las ciudades.
El negocio de los radiotaxis se ha convertido en uno de los negocios de más rápido crecimiento en el sector del transporte en varios países del mundo. El desempeño actual del negocio de este nuevo desempeño de taxis, es muy impresionante.
¿Qué es un Radiotaxi?
Un taxi que funciona mediante señales de radio se conoce generalmente como radiotaxi. Cuando un cliente que necesita un taxi llama al número de atención del servicio de taxi, el operador en el mostrador se comunica con el conductor a través de señales de radio para localizar el taxi más cercano. Una vez que lo encuentra, el taxi llega al cliente según su solicitud en el lugar y la hora específicos.
La demanda de esta nueva modalidad de taxis ha aumentado debido a la incomodidad y la falta de puntualidad del sistema de transporte público, tanto en las áreas metropolitanas como en las no metropolitanas. Los viajeros reconocen ampliamente la necesidad de contar con este tipo de transporte para seguir el ritmo del ajetreo de la ciudad.
Por lo general, esta modalidad de taxis son administrados por una empresa corporativa con un servicio de centro de llamadas 24 horas al día, 7 días a la semana y un sistema de rastreo GPS dentro de los automóviles para rastrear los taxis.
¿Cómo funciona Radiotaxi?
Supongamos que un cliente quiere viajar del punto A al punto B. Llama al servicio y solicita un taxi. El operador del centro de llamadas llamará al taxi disponible más cercano a la ubicación del cliente y le enviará el taxi.
Todos los radiotaxis están conectados a un equipo GPS y a un sistema centralizado que informa al operador sobre qué taxi está libre y disponible para atender al próximo cliente. Los cargos por el viaje se basan en la distancia recorrida y este sistema funciona bien en las ciudades.
¿En qué se diferencia Radio Taxi de otros servicios?
Este tipo de taxis es bastante diferente de otros servicios de taxis compartidos como Uber y Ola. A diferencia de otros servicios de aplicaciones móviles de viajes compartidos donde se necesitan pocas reglas y regulaciones. Este requiere algunos requisitos de seguridad previos.
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Dispone de un servicio de call center 24×7 y un GPS que rastree los taxis es obligatorio.
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Se debe emitir una alerta en caso de que alguien manipule el sistema GPS o intente apagarlo.
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Sólo se podrán contratar como taxistas para un servicio de radiotaxi a aquellos conductores que posean una credencial de transporte expedida por el departamento de transporte.
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Es obligatoria una estricta verificación policial antes de contratar conductores.
Además, los servicios de radiotaxi son propietarios de los taxis que operan y tienen algunas condiciones previas importantes para obtener la licencia de operación.
Falta de instalaciones de transporte público
Es cierto que en muchas zonas del mundo aún es necesario desarrollar las instalaciones de transporte público. De hecho, apenas se dispone de medios de transporte modernos, seguros y cómodos. Esta es la razón principal por la que muchos clientes están dispuestos a pagar un precio más alto por la comodidad y la seguridad, lo que a su vez impulsa el mercado de los radiotaxis.
La afluencia de turistas
La industria del turismo en el mundo ha crecido exponencialmente en la última década. El número de visitantes extranjeros a destinos turísticos populares como Estados Unidos, el Reino Unido, India y Canadá crece día a día y se espera que las cifras sigan aumentando. Esto también ha aumentado la demanda de radiotaxis en todo el mundo.
Demanda del sector corporativo y de las ciudades metropolitanas
El sector empresarial y las ciudades, como Nueva York, crean una importante oportunidad de crecimiento para las empresas de radiotaxis. Además, la mayoría de los jóvenes empresarios de clase trabajadora de esas ciudades turísticas prefieren los servicios de este tipo de taxis debido a la mayor comodidad y la garantía de seguridad.
Cambio en la mentalidad del consumidor
Hoy en día, los consumidores están cambiando su opción de transporte de los tradicionales taxis amarillos a modernos taxis de radio que están equipados con aire acondicionado, atención al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana y otras características tangibles junto con la característica más importante: la garantía de su seguridad.
Sin embargo, a pesar de estos factores que impulsan el mercado de radiotaxis, muchos proveedores a menudo necesitan ayuda en la industria del taxi.
Beneficioso para el alto crecimiento
El servicio de radiotaxi es una industria rentable en la que invertir. Puedes ganar mucho dinero porque la demanda de viajes personalizados está aumentando.
Se valoró en USD 9327,0 millones en 2021 y se espera que adquiera una CAGR del 6,42% durante el período de pronóstico, alcanzando los USD 13548,0 millones para 2027. Radio Taxi Market Service se centra en el tamaño del mercado de Radio Taxi Service, el tamaño del segmento, el panorama de la competencia, el estado reciente y las tendencias de desarrollo.
Servicio de transporte público inadecuado
Incluso hoy en día, a la gente le resulta difícil conseguir transporte público en zonas remotas. Para que te hagas una idea, piensa en los autobuses y trenes que se llenan de gente durante el horario de oficina. Los taxis con radio ofrecen una forma cómoda y económica de viajar para la gente que vive en esas zonas.
El auge de la economía bajo demanda
Ahora la gente odia los retrasos. La gente usa los teléfonos inteligentes prácticamente para todo. Lo mismo ocurre con el negocio de los taxis, que es lo que está impulsando un rápido crecimiento.
Crecimiento del número de turistas
Con la era del turismo, la demanda de taxis ha experimentado su mayor crecimiento. Radiotaxi ha demostrado ser la opción más cómoda y conveniente a la que recurrir. La enorme demanda entre los turistas ha convertido a este método de taxis en una posible vía de inversión.
Características de seguridad del servicio de Radiotaxi
La mayoría de los usuarios están familiarizados con el incidente de Uber en Delhi. Después de este incidente, los pasajeros se dieron cuenta de que estos servicios de taxis no son tan seguros como la empresa los hace parecer. Ahora, empresas como Uber han prometido al gobierno que aportarán más claridad al sistema de verificación de antecedentes de sus conductores.
En lo que respecta a la cuestión de la fiabilidad y la comodidad, tanto los servicios de agregación como los servicios regulados parecen ser exactamente iguales. Sin embargo, si los analizamos más detenidamente, podemos ver que las empresas de agregación deben revelar más sobre la responsabilidad de la conducta de los conductores que emplean para sus vehículos.
El éxito del negocio de radiotaxi depende de una solución confiable y de alta calidad o de una aplicación móvil. Sus clientes pueden reservar sus taxis mediante la aplicación y obtener una hora de recogida estimada y una tarifa. Sus conductores también pueden localizar al cliente en su mapa GPS y usar la aplicación para aceptar o rechazar solicitudes.
A pesar de las ventajas de este nuevo método de taxis, estos han sido reemplazados en gran medida por tecnologías más nuevas, como las aplicaciones para teléfonos inteligentes. Sin embargo, los radiotaxis todavía se utilizan en algunas ciudades y pueden ser una opción útil para quienes no están familiarizados con las tecnologías más nuevas.