Aplicar servicios intermodales requiere de cierta experiencia, en este caso en manejar una empresa de transporte. Y, es sabido, que el hecho de que tu flota posea distintos tipos de modalidades ha tenido que pasar tiempo trabajando duro. Es importante el hard work que se aplica en los negocios, pero mucho mejor es trabajar inteligente y eso radica en el no conformarse.
Los servicios intermodales en el transporte
El transporte que se empezó a definir como intermodal se fué madurando con el fin de mejorar la eficiencia de los servicios. Ya que el crecimiento de la demanda y el volumen se estaba empezando a volver inmanejable. Fue entonces cuando un empresario del autotransporte se dio cuenta que es más eficiente utilizar el mismo medio para los diferentes modos de transporte.
La eficiencia en cualquier tipo de cadena de suministro, como las de los servicios de delivery, constituye una prioridad. Es por esto que hay que saber usar todos los recursos disponibles. Solo así se podrá prestar una buena atención a los clientes sin incurrir en excesos. Tanto para no tener que caer en el sobreprecio, como para que la empresa no tenga pérdidas.
Ahorros que generará la intermodalidad a tu empresa de transporte
La logística es tan vital para los negocios que el tipo que escojas aplicar podrá hacerte subir o derrumbarte. Hay un ahorro de costos si encuentras la adecuada, además de una optimización de los recursos necesarios. Para que así la manipulación de mercancías y productos al momento de ser delivery sean más sencillo.
Ya que está demasiado ligado a la sustentabilidad, el transporte intermodal se vale de distintos medios. Estos permiten la optimización, que a su vez da pie a una mayor cantidad de viajes con menor requerimiento de combustible. Por ejemplo, hacer todos los viajes de un lado de la ciudad en un horario pactado. O usar repartidores en bicis y motocicletas al asociarse con empresas emergentes.
¿Cómo aprovechar al máximo la intermodalidad?
Si quieres ser uno de los grandes del mercado como Uber Eats, debes sacarle el máximo jugo a la intermodalidad. Por eso Blair Peterson, vicepresidente senior de International Asset Systems, un proveedor global de soluciones de transporte, dejó los siguientes consejos.
Esté en la misma sintonía
Busca que tus asociados estén en sintonía con tu empresa de transporte, en su filosofía y modalidad de trabajo. El fin debe ser que los objetivos de transporte intermodal estén alineados con los objetivos empresariales. Ya que los logros deben apoyarse e identificarse en las metas de todos los negocios involucrados.
No se deje retrasar
Así como debe de haber sintonía en metas, también se tiene que evaluar la asociación desde las demás perspectivas. Conozca los criterios, zonas que suelen cubrir y así evitará problemas a futuro. Si usted trabaja con softwares pero el otro negocio se niega a avanzar con las actualizaciones, es mejor evitar concretar.
Nuevos conductores
Contrate con sensatez, si se utiliza la subcontratación o simplemente se están reclutando nuevos conductores, no se lo tome a la ligera. No considere solamente lo que se va a gastar en eso, revise los lugares de trabajo anteriores. Y, por supuesto, qué pueden ofrecer a tu empresa que les beneficie a todos.
Aproveche las herramientas actuales
Estandarizar procesos es la mejor opción, consiga para su servicio de transporte apps como la de ToolRides. Su equipo de despacho intermodal debe trabajar al máximo pero sin abusos, volvemos al smart work. Aproveche su inversión en tecnología y refinamiento de los procesos asociados. Solo así se puede asegurar que las partes, desde tu asociado hasta el cliente funcionen de manera eficiente.
La comunicación siempre óptima
Facilite toda la información necesaria a sus socios comerciales. Estandarice los datos para el reconocimiento de envíos, la programación, rutas, comprobantes de entrega y facturación. Los softwares de delivery ya solucionan la mitad de esto, en especial si como nosotros ofrecen versiones para socios.
Utilización de datos
Aproveche los datos, porque si no se inutilizan y solo se verán las consecuencias cuando sea tarde. Utilice los de las rutas, modos, clientes o asociados para motivar la toma de decisiones. Busque la armonía entre todos sus procesos e identifique oportunidades de eficiencia. La unidad de medida puede ser: ingresos, costos, márgenes, horas, minutos, etapas, paradas o llamadas.
¿Cómo se mide la eficiencia de una cadena de trabajo?
Para optimizar la cadena las compañías necesitan hacer un seguimiento riguroso y en tiempo real de los distintos procesos. Esto puede hacerse dividiendo bien el trabajo en sólidos departamentos o utilizando los datos que va arrojando a diarios nuestro dashboard en la app. Así los responsables logísticos tomarán decisiones estratégicas que afinen la eficiencia.
En los dashboards que suministramos con nuestros softwares de transporte habrán detalles como los siguientes. La cantidad de dinero recogido, cantidad de clientes, de conductores activos, de empresas asociadas, servicios diarios, semanales y mensuales. Todo esto dependerá de qué elijas, ya que todas las apps son personalizadas y podrás tener esto al alcance de tus dispositivos.
Volverse a prueba de baches
Las empresas que trabajan con deliverys se enfrentan desde la llegada de la pandemia a cada vez más cambios. Ante un mercado que está en constante transformación, con una demanda que varía, optimizar con soluciones tecnológicas es una buena práctica. Para así lograr atender a los clientes sin retrasos, ni sobrecostos.
La automatización y la digitalización son los dos pilares básicos del mundo empresarial actual. Ya que contribuyen a que los negocios consigan vender servicios cada vez más eficientes. No pierdas la oportunidad de perfeccionar lo que ya se está acercando a lo que soñaste. Contacta con nosotros y te informaremos sobre cómo podemos impulsar tu empresa de delivery.
