Muchas veces cuando se habla de viajes por reserva también se mezcla con los viajes compartidos. Uno puede tener que ver con el otro, pero se refieren a dos formas distintas de llegar del punto A al punto B. El mejor ejemplo de un servicio de transporte por reserva es Uber, una app donde pides directamente el auto. El transporte compartido, por otro lado, se centra más en la eficiencia y el impacto ambiental.
Cómo los viajes compartidos ayudan al medio ambiente pensarás, es bastante simple. La idea es que mientras tus pasajeros comparten el costo en la misma ruta, se ahorre el recorrer la misma zona varias veces. Logrando el objetivo de reducir los niveles de tráfico y las emisiones de CO2 al elevar el número de clientes en cada vehículo. Ahora que sabes cómo diferenciarlos a grandes rasgos, veamos un poco más sobre ellos.
¿Qué es el Ride-Hailing?
El Ride-Hailing ha sido un movimiento inteligente para los servicios de taxis y una novedad atractiva para los clientes. Funciona permitiendo solicitar un viaje privado a un conductor pagando una tarifa, como cualquier viaje en taxi. El twist que le dieron empresas como Uber es el poder solicitar la reserva a través de una app. Así sin tener que salir a la calle los clientes serán recogidos y llevados a su destino.
¿Cómo funcionan los viajes por reserva?
Usar un servicio donde se reserve por viaje es muy sencillo, es el porqué se ha popularizado tanto. Solo se debe descargar una app, para eso tu empresa deberá contratar programadores de software como ToolRides. Para luego proporcionar el o los distintos métodos de pago que utilizará para pagar las reservas.
Al solicitar viajes por reservas se ingresará en el GPS que solemos incorporar para que el cliente marque su lugar de recogida y destino. Se mostrará luego una tarifa estimada según la distancia o preferencias del usuario antes de solicitarlo. Se asigna un conductor al que también le personalizamos una app y que posee su propio GPS con las indicaciones.
Cuando se cumple el trayecto la tarifa total se carga al método de pago que el cliente tenga registrado. Se pueden incluir propinas, pero no son obligatorias dentro del sistema de pagos. Todos los pagos caen en el monedero y ya queda en manos de la empresa escoger la forma de distribución de dicho dinero. Fue además una forma eficiente de eliminar el efectivo a bordo del vehículo que era tan peligroso.
Viajes compartidos y en qué se diferencia del Ride-Hailing
El transporte compartido puede igualmente solicitarse a través de una app, ya que son uno de los tipos de viajes por reserva. Solo que ya no son trayectos directos, ni exclusivos para un solo cliente. Imagínate juntar y dividir precios para que mucha más gente quiera o pueda acceder a las reservas con ser eco-friendly.
Los viajes compartidos son un ahorro de tiempo, dinero y estrés, por esto Uber ha logrado escalar tanto como negocio. Para tener esto más claro aquí te mostramos ciertos beneficios clave de este tipo de viajes por reserva.
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Es asequible tanto para los clientes como para las empresas que brindan el servicio.
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Al compartir el vehículo con otras personas, los costes se dividen. Haciendo que sea accesible para personas de estratos más bajos.
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Es conveniente, los conductores como en el resto del servicio estarán atendiendo la reserva al estar más cerca del lugar acordado.
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Es sostenible, ya que se necesitan menos vehículos ya que son compartidos.
Compartir un vehículo es ideal si sólo se necesita su uso ocasionalmente o para viajes cortos. Sin embargo, sí se debe reservar el vehículo y esperar a que se agrupen a varios clientes que tengan destinos cercanos. Lo que no es una opción viable para aquellos que necesitan trasladarse de inmediato.
Reserva y alquiler de autos
Las apps de taxis como Uber Pool y Ola Share permiten a los adquieran membresías alquilar vehículos por horas. Se reservan los vehículos según convenga al cliente en línea, desbloqueando con una tarjeta de membresía o dispositivo. Los precios de este tipo de servicio se calculan según el tiempo de alquiler del vehículo e igualmente se descuentan de la tarjeta o monedero.
¿Cuál es la verdadera diferencia entre todos los tipos?
Los servicios de transporte compartido como Uber y Lyft implica contratar a un conductor para que lo recoja y lo lleve a su destino de inmediato. Todo este proceso se vio simplificado con la llegada de los softwares. Todo está al alcance de un par de clics en los distintos dispositivos para los que se adaptaron las apps. Para finalizar, repasamos algunos aspectos del transporte compartido y qué es lo que suele incluir.
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Es bajo demanda, todo este tipo de servicio requiere de la cantidad de clientes que lo soliciten para darse.
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Puede obtener transporte casi de inmediato, cuando lo necesite.
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Si obtienes una app personalizada de ToolRides tus clientes no necesitarán de ninguna membresía, tarjeta o forma anticuada de canje.
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Sigue siendo simple la forma de reserva, se abre la aplicación y se solicita el viaje.
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Los conductores utilizan sus vehículos, así que no se tiene que prescindir de los trabajadores.
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Muchas empresas de transporte han empezado a optar por contratar conductores independientes que posean su propio automóvil para este segmento.
Todo mucho más claro
Entonces, si bien el transporte compartido y el transporte por reserva simple brindan opciones de movilización competentes. Además de poder decir que sus principales diferencias se reducen a la planificación, el costo a pagar por el viaje y la privacidad. Así que nuestra recomendación es que te abras como empresa de viajes por reserva a todas las variaciones que hay actualmente disponibles.
