Es importante mantener el control de tu flota de taxis, es por eso que se tienen que aprender estrategias logísticas. La implementación de tecnología avanzada es otro factor que colabora para optimizar la gestión de tu empresa. En el campo de la logística de última milla, la operación eficiente ocupa un rol vital para llegar al éxito.
Muchos no lo saben, pero las diversas formas de transporte, abarcando desde motocicletas hasta los autos corporativos, constituyen la columna vertebral del comercio. Así que tanto para que seas parte de la economía de tu zona como para que llegues a cumplir tus objetivos necesitas de las estrategias logísticas.
¿Qué constituye una flota?
En la logística, el concepto de flota se refiere a la agrupación de vehículos, de una empresa de transporte con fines operativos. Estos conjuntos varían enormemente en tamaño, sin importar que sean quince vehículos o miles operando globalmente. Y, poseer una va más allá de tener los autos en circulación, sino que debe tener una gestión eficiente y un control riguroso.
Operación eficientes de las flotas
En el mundo actual, en el que la eficiencia y la rapidez son fundamentales, el control de las flotas es un deber. Un componente crucial para la logística de las empresas de taxis, delivery y carga pesada. Para lograr todo esto obligatoriamente hay que ir de la mano de la tecnología. Porque permite una supervisión y gestión más exacta a tiempo real de los vehículos.
La Importancia de un control de flotas eficiente
Los clientes de hoy demandan transparencia y un reporte constante sobre el estado de sus envíos o viajes. Un sistema que controle tu flota de taxis permitirá a las empresas brindar estos datos, mejorando así los niveles de satisfacción. Ya que a todos les gusta estar informados sobre la ubicación y el progreso de sus reservas o entregas en todo momento.
¿Qué debe involucrar la gestión de flotas?
La gestión de flotas también implica un análisis detallado de los datos para mejorar la toma de decisiones. La tecnología facilita la recopilación y análisis de grandes volúmenes de datos, como tiempos de entrega, rutas eficientes, consumo de combustible y comportamiento del conductor. Esto no solo mejoraría sus operaciones, sino que contribuirá a la sostenibilidad ambiental.
Un aspecto fundamental de la gestión que debes buscar cubrir es la capacidad de responder rápidamente ante los imprevistos. Lo positivo, es que los softwares actualmente se programan para prevenir la mayoría de las eventualidades como los retrasos o cambios. Ya que ajustan automáticamente las rutas y horarios en tiempo real de manera pulcra, con un margen de error mínimo.
Finalmente, la seguridad es un componente que no puede faltar para que la gestión sea efectiva. Si se mantiene el mantenimiento constante y adecuado de los vehículos, se reducirá el riesgo de incidentes. Los sistemas de alerta temprana ayudan a prevenir, como los GPS que revisan el tráfico. Esta es una forma extra de garantizar la seguridad tanto de los conductores como de sus clientes.
Implementando tecnología avanzada
La adopción de tecnologías avanzadas mejora el rendimiento operativo y eleva la calidad del servicio al cliente. A continuación, se detallan seis herramientas tecnológicas esenciales que son imprescindibles para optimizar el control de las flotas de taxis.
El Sistema de Posicionamiento Global
No hay empresa de taxis, que genere ingresos en el 2023, que no use un software que incluya un GPS moderno. Estos proporcionan datos exactos sobre la ubicación de cada vehículo, ya que solo así se logra el seguimiento en tiempo real. Gracias al GPS, las empresas pueden optimizar las rutas para evitar retrasos debidos a: tráfico, condiciones climáticas adversas o construcciones en las carreteras.
El software con monitoreo de rutas
Este es otro componente vital que permite a los gestores de flotas visualizar no solo ubicación como en el caso del GPS. Sino también su historial de rutas y patrones de movimiento, para así poder estudiar los comportamientos. Esto hace invaluable el análisis del rendimiento de rutas, así como para identificar y corregir cualquier ineficiencia por parte de los conductores.
La planificación de entregas
Está herramienta de planificación puede servir para cualquiera de las ramas del mercado de transporte. Este software es el que ayuda a determinar las rutas más eficientes y sobre todo las más económicas. Tiene en cuenta múltiples variables como horarios, capacidad de cada vehículo y urgencia del viaje o pedidos. Esto es lo que asegura que se cumplan los tiempos acordados, asegurando la satisfacción del cliente.
La comunicación en tiempo real
Con los transportistas es crucial para una operación de flotas dinámica y adaptable la nueva función de chats. La tecnología actual permite una comunicación constante y bidireccional entre los gestores de flotas y los conductores. Esto hace más sencillo el actualizar las rutas en tiempo real si es necesario. Además de las diversas notificaciones de cambios y la resolución rápida de cualquier problema imprevisto.
Los sistemas de telemetría
Sabemos que leer telemetría suena como a trabalenguas, pero solo se trata de otro componente tecnológico importante. Estos sistemas se encargan de recopilar y transmitir datos sobre el rendimiento del vehículo, como: el consumo de combustible, la velocidad y el comportamiento del motor. Esta información es fundamental para mantener los vehículos en perfecto estado, previendo averías.
Aplica lo aprendido
Ahora que tienes todos estos nuevos conocimientos sobre estrategias de gestión, sólo debes conversar con tu equipo. Tal vez empezando a aplicar una logística más actual y eficiente logres remontar al doble tus números en el 2024. Mantén tu flota de taxis en perfecto estado, con clientes felices y tú inversión a salvo.
