Los usuarios de eCommerce valoran de un transportista sus precios competitivos y la velocidad de entrega. El papel que juega el servicio de logística es clave para los eCommerce, que trabajan para posicionarse mejor en el mercado y ser una ventaja competitiva frente al resto. Ya no tratan el mero traslado de productos hasta llegar al usuario, sino que buscan establecer un proceso estratégico en el que reducir costes y transportar la mercancía de una forma rápida y económica.
Los precios competitivos también son el primer factor valorado por el resto de eCommerce, consiguiendo una valoración de un 61,9% en Francia, un 56,5% en Italia, un 55,2% en Reino Unido y un 52,4% en Alemania. Por su parte, los franceses valoran más el servicio de tracking (16,5%) antes que la velocidad de entrega (14,2%). Según expertos en el área, un 41,6% de los servicios de eCommerce consideran que el envío rápido y las tarifas económicas son un factor muy importante a la hora de elegir su transporte y un 39,5% lo consideran el factor más importante.
La innovación, otro factor clave en el transporte de materiales
La tecnología evoluciona día a día a pasos agigantados y con ella, todos los sectores han de ir de la mano, especialmente el servicio de transporte. Con este auge tecnológico, la innovación se convierte en una pieza clave también dentro del e-commerce y del reparto de mercancías. De hecho, la aparición de nuevas herramientas digitales han hecho que los procesos de producción y consumo se lleven a cabo con mayor eficiencia.
Por ello, saber adaptarse a los tiempos y entregar al consumidor lo que demanda en el menor tiempo posible y con la mayor calidad y seguridad, ya es un hecho y una demanda cada día más aclamada por los usuarios.
Por debajo de este factor, también consideran determinante la gestión en la nube de las coordenadas de un paquete en tiempo real. Situando a Alemania el país que más estima este punto con un 23,5%, por encima de Italia (19,8%), España (16,2%), Reino Unido (17,8%) y Francia (8,3%). Por su parte, los e-commerce del país galo estiman más el análisis de datos y stocks (16.5%) antes que la gestión en la nube (8,3%).
El consumidor necesita saber constantemente dónde está su compra. La geolocalización en tiempo real aquí juega un papel clave como elemento innovador en el reparto de productos y forma parte de este auge tecnológico cada vez más valorado por los consumidores.
Servicio de logística y seguimiento con plataformas tecnológicas
La velocidad de entrega y los precios competitivos son factores cada día más demandados por los eCommerce. Por eso, hay que ser muy cauto a la hora de elegir al transportista. Con Toolrides es posible facilitar este proceso y cada uno de los clientes así lo ha confirmado. Los usuarios han notado las mayores ventajas y facilidades, por ello estos han considerado que están satisfechos con la entrega. Además, ya no solo se trata de complacer al consumidor, sino de gestionar un buen servicio de logística para que todos los factores estén alineados.
ToolRides puede ser una plataforma de comparación y contratación de envíos de paquetería para particulares y empresas. De la mano del impresionante auge del eCommerce ha experimentado un rápido crecimiento, operando ya en varios mercados europeos y ofreciendo más de 300 servicios de transporte y tecnología de envío para pymes, asegurando que tanto particulares como empresas ahorran tiempo y dinero en transporte de mercancías.
Permita que su negocio crezca globalmente
Al adquirir una plataforma que te ayude con el servicio de transporte, estamos ampliando nuestras capacidades en Europa, Norteamérica y el resto del mundo. Lo que hace que sea más fácil y rápido para un negocio el mejorar la visibilidad de su inventario y en última instancia, alcanzar el crecimiento que busca. Si está interesado en los servicios tecnológicos, como el procesamiento de pedidos y la entrega de paquetes, si desea trasladar sus productos con un transportista eficiente de última milla, puede confiar en ToolRides.
Este será perfecto para que sea la plataforma para organizar y poner en orden la experiencia de comercio logístico. Al convertirse en su socio de logística desde el área electrónica, podemos conectarlo con nuestra red global de centros de cumplimiento y fortalecer sus operaciones de gestión de la cadena de suministro de principio a fin.
El futuro de la logística del comercio electrónico
El mundo de la logística está evolucionando y transformándose. Los minoristas de todo el mundo se están volviendo más resistentes y están adoptando rápidamente modelos omnicanal y directos al consumidor para llegar a sus clientes. Al mismo tiempo, buscan reducir los costos, el esfuerzo y la complejidad en su cadena de suministro. Los negocios del sector prefieren un proveedor de soluciones logísticas integradas que pueda conectarlos con los mejores proveedores de entregas locales en cada destino y que les permita vender en línea todo el trayecto, desde la fábrica hasta el hogar.
Con ToolRides se puede capacitar a la empresa de servicio de transporte para que sigan un modelo que beneficie al negocio y al cliente para que se beneficien perfectamente con el servicio.
