El negocio de taxis tiene una trayectoria amplísima, pero fue la digitalización la que le dió un giro drástico. Tuvo que luchar contra trabas como la pandemia con sus restricciones o la búsqueda de un planeta menos contaminado. Sin embargo, se le ha visto remontar en términos de demanda ahora que las ciudades están volviendo a su ritmo habitual.
¿Cómo va a mejorar el uso de software al servicio?
Un software de taxis consiste en una interfaz sencilla de usar, que sin importar el tamaño de la empresa de transporte, puede ser eficiente. Esto debe ayudar a los usuarios a que reserven sus viajes sin ningún problema. A pesar de que se vayan haciendo avances en características para satisfacer las expectativas de los clientes, nunca debe complicarse el uso de la app.
Si usted está buscando empezar en el negocio del transporte, obtener un software es la manera adecuada de subir entre la competencia. Así se logrará poner a disposición los viajes según la conveniencia, brindando de igual manera a los conductores un sustento estable. Y lo positivo, es que ya en este punto de la digitalización, la aplicación se puede desarrollar para cualquier sistema operativo.
Ventajas de tener una app en tu negocio de taxis
La forma en la que se solicitaban taxis hace 10 años era trabajosa y se perdía mucho tiempo. Tanto para los conductores como para los clientes era una lucha conectar entre ellos una vez el taxi salía de la base. Pero con la llegada de las apps, los clientes consiguen taxis de inmediato y pueden reservar para un momento o lugar predeterminado.
Es necesario que para desarrollar la app se tengan en cuenta tanto las necesidades de los pasajeros como las de los conductores. Porque es beneficioso para todos y simplifica el proceso de trabajo. Hablemos de otras ventajas orientadas por tipo de app, para poder visualizar mejor todo lo que nos ofrece este paso a la optimización del negocio de taxis.
Ventajas que son métodos de atracción a clientes
Ya no es necesario esperar, ni estar de pie en las aceras para contratar un taxi. Ahora es sencillo hacer reservas desde cualquier lugar y en cualquier momento solo con tener al alcance tu dispositivo. No solo eso, los clientes podrán elegir el tipo de vehículo, ya que hay varias opciones de taxi disponibles. Es normal encontrar flotas con autos pequeños, SUVs, camiones, motocicletas y hasta bicicletas para alquilar.
La comodidad que puede brindar una app que sea basada en Uber, es incomparable para un buen negocio de taxis. Al igual que todos los twist que se les puede dar de marketing, al punto de que traen pestañas especiales para canjear descuentos. Este tipo de software también consta de diversos métodos de pago, que suelen ser seguros y transparentes en sus transacciones.
Ventajas para los conductores de la flota
Los conductores recibirán en sus smartphones, una vez registrados, automáticamente los viajes y entregas que se les asignen. Otra parte positiva de las nuevas alternativas de trabajo es que se tiene la opción de establecer su disponibilidad u horarios de trabajo. Por último, podemos mencionar que la incorporación de un GPS ayuda a que se ahorre tiempo y combustible.
Ventajas como propietario del servicio
El propietario de una startup de taxis puede gestionar todo de manera eficiente y eficaz desde un dashboard. Con el que será fácil dar seguimiento de los conductores, conociendo su estado en tiempo real. Pudiendo calcular las cantidades de combustible que se gastan, cuánto va a tardar cada viaje y si se presenta alguna emergencia.
Alternativas tecnológicas
La mayoría de los propietarios quieren que su software sea más interesante y llamativo que el modelo de Uber. Eso solo se logra con la personalización basada en lo que ya era como marca y sumando aquellas características innovadoras. Aparte de esto, los clientes esperan una experiencia agradable, que le dé beneficios por elegir el servicio.
Cuando se trata de su desarrollo, se utilizan numerosas herramientas, tecnologías y frameworks. Estas son las responsables de que se añadan características, tales como las de geolocalización,
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Identificar la ubicación del dispositivo.
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Visualización de direcciones de conducción y rutas.
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Integración con Google Maps.
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Aviso de desvíos, accidentes o señales en el camino.
Otra parte del desarrollo es la pasarela de pago o métodos de pago. El sistema de pago in-app se integra y se escoge según la ciudad en base a la rentabilidad. Finalmente, tendríamos las alertas y notificaciones push, que mantendrían a todos los involucrados enterados. Si llegó el taxi a buscar al cliente, si se hizo el pago, si se canceló la reserva o si hay nuevos descuentos, entre muchas otras. .
¿En qué fijarse al comprar un software?
Una aplicación de taxi debe estar diseñada de tal manera que llame a qué los usuarios la usen y les proporcione una experiencia agradable. La compatibilidad con varios idiomas es esencial, porque el nicho de turistas debe ser cubierto. El soporte técnico en el momento necesario, que esté a disposición por si hay fallas en la app. Sólo entonces con las características ya nombradas, será beneficiosa a largo plazo.
No perecer por la desactualización
Todas estas descripciones detalladas anteriormente, serán útiles para los negocios de taxis. Al tener algo innovador que tiene una empresa de renombre como Uber, puedes lograr rápidamente tus objetivos. Y para conseguirlo con éxito, necesitas un equipo experimentado junto con la implementación de las últimas tecnologías, como puede ser ToolRides.
