Existen actualmente varias plataformas de negocios de transporte que ofrecen grandes ofertas y alternativas para alquilar autos. A pesar de esto no es tan conocida esta forma de proceder con la rentas, así que podrías ser uno de los primeros en tu zona. Te explicamos de qué forma funciona, sus ventajas, desventajas y mucho más para que decidas si es o no para tu empresa.
¿Qué es un alquiler de coches basado en Airbnb?
Este tipo de alquiler que sigue el modelo de Airbnb se puede conseguir en plataformas que rentan automóviles de propietarios privados. Suelen tener buenas ofertas que hacen al servicio de transporte mucho más atractivo y es más sencillo de tramitar para los clientes. Pero sobre todo podrías generar ingresos sin tener que invertir en una flota, solo consiguiendo a personas que busquen dinero extra.
Entre los beneficios que lo hacen atractivo está el ahorrar dinero y tener una mayor selección de autos para que los clientes elijan. Sin embargo, tiene como desventaja algunos factores como cancelaciones o malas críticas. Ya que el vehículo no está en tu posesión por lo que es más difícil asegurar que cumplan los parámetros de tu empresa.
¿Cómo funciona este modelo en los negocios de transporte?
El servicio de alquiler de coches tipo Airbnb funciona de la siguiente manera: se crea una cuenta en una app, se buscan automóviles cercanos con el GPS, para luego concretar con el dueño del vehículo. La diferencia entre esto y el alquiler tradicional es que funciona prácticamente subcontratando. Además de que es mucho más accesible para los clientes, ya que se puede hacer por reservas.
Reservas tipo Airbnb
Reservar autos de esta forma es sumamente sencillo si ya tienes o estás pensando contratar un servicio de software. Ya que se puede programar dentro de la misma app habitual de los negocios de transporte. Por lo que cualquier cliente puede gozar de los demás beneficios de su servicio al reservar. Sin embargo, se está sujeto a que los autos no son nuevos e impecables como los de una flota común.
Tramitar los pagos
Esto es una gran oportunidad de empleo, simplemente se requiere tener un auto y un dispositivo por el que contactar a los clientes. Por lo que los pagos a los clientes pueden tramitarse por la misma app, ya que el dueño del vehículo es un conductor más. Así que recomendamos antes de asociarse con estas personas el aclararle si le parece recibir su dinero bajo los métodos de su empresa.
El uso de los vehículos
Algunas de las empresas que ya están aplicando esta metodología ponen un límite al número de millas o kilómetros. Esto puede basarse en una medida diaria o por hora, dependerá de a qué público quieras cubrir. Por ejemplo, el kilometraje máximo diario permitido por Turo y Getaround es de 200 millas, lo que equivale a unos 300 kilómetros.
Este alquiler es el sueño de los turistas, ya que pueden buscar desde un auto pequeño hasta una pick-up rústica. Y si implementas esto, tú podrás ofrecerle lo que necesite sin tener que gastar nada. Inclusive hay empresas como el gran Lyft que alquilan vehículos con piloto automático, así el cliente se siente más cómodo. Ya que solo tendrá que disfrutar los trayectos mientras está de vacaciones o tuvo una larga jornada de trabajo.
¿Cómo se diferencia este alquiler del tipo tradicional?
La principal diferencia entre una aplicación de alquiler como Airbnb y uno tradicional es el precio. Inclusive, en muchos países el alquilar un coche estaba asociado a personas de clase media-alta, especialmente si se hacía por un período prolongado. Esto es simplemente porque se elimina la inversión en una flota solo para cumplir esa función, al igual que los gastos en mantenimiento.
Otra de las diferencias es la variedad de vehículos, hay negocios de transporte que alquilan de esta manera hasta camiones. Generalmente una flota puede estar más limitada ya que cada variación en la flota requiere de su inversión. Por último, está la cuestión del servicio al cliente y aquí es dónde es mejor el tradicional. Ya que estas suelen ofrecer una mejor atención porque cada conductor pasa una por capacitación.
Empresas que ya han aplicado el servicio Airbnb
Ahora se han desbloqueado nuevas formas de transporte incluyendo el alquiler: de ida y vuelta y de ida. El auto de ida y vuelta requiere que los clientes lo devuelvan al mismo lugar donde lo recogieron. En cambio el unidireccional permite a los miembros dejar el vehículo en cualquier lugar dentro de los límites establecidos. He aquí algunas de las empresas que ya practican este tipo de alquiler con éxito.
Zipcar
Zipcar, en realidad esta comparte la misma matriz que Avis y Budget, siendo una opción cómoda y asequible. Sus autos suelen estar estacionados en pequeños lotes o espacios de estacionamiento designados y se pueden desbloquear a través de la aplicación Zipcar. Tiene una herramienta de filtrado para conseguir exactamente el auto con el servicio necesario, por ejemplo, una camioneta que permite mascotas.
Turo
Turo se ha convertido en una de las empresas de economía colaborativa más grandes del mundo con Airbnb. Por lo general, se recogen los autos en lugares que podrían ser la casa del propietario o un área como un centro comercial. Tienen tal amplitud de vehículos que van desde autos económicos a modelos de lujo. Hay algunos que ofrecen Turo Go, donde se desbloquea el auto a través de una app para evitar el contacto directo con el dueño.
Innovar para crecer
Cada año se consiguen nuevas maneras de hacer remontar la demanda de transporte. Tal vez empezar con alquiler por subcontratación sea lo que necesitas para que el 2024 sea tu año de conseguir el éxito. Así como Turo alquila variedad y Zipcar brinda flexibilidad deberás escoger lo que te diferencie. Así lograrás ser uno de los negocios de transporte más nombrados por lo positivo el próximo año.
