Los turistas son un gran grupo de potenciales clientes que podrían utilizar tu servicio de taxis. La mayoría de estos no conocen la ciudad que visitan lo suficientemente bien como para guiarse caminando, por lo que es una oportunidad de oro. Además, siempre están de un lugar a otro conociendo lugares históricos e icónicos, por lo que suelen solicitar servicios con alguien que los pueda guiar.
Hay ciertas apps y estrategias que te pueden servir de ayuda para enganchar aún más turistas de los que ya solicitaban los servicios de tu empresa. Lo mejor es utilizar varios métodos en una campaña publicitaria que aborde todos los frentes. Mezclando las alternativas “tradicionales” con las “online”, porque tendrás distintos nichos que cubrir. Te garantizamos que estos consejos harán que tu empresa suba en números en las temporadas altas de vacacionantes.
Anúnciate en redes sociales como Facebook
No solo Facebook es una gran alternativa, plataformas como Instagram o Twitter tienen gran flujo de personas cada día. Además de que en estos sitios puedes ubicar tus publicaciones geográficamente de manera específica. Inclusive, hay campañas que hacen estas redes sociales donde se pueden elegir varias ubicaciones. Así escoges que tu información y publicidad lleguen a las personas que frecuentan las zonas donde operas.
Reseñas sobre tus servicios en blogs influyentes
Los temporadistas suelen investigar por internet antes de ir al lugar a vacacionar, ahí es cuando entran los blogs en la ecuación. Hay miles de páginas web sobre viajes, que puedes usar para promocionar tu compañía de transporte. Es ideal revisar la cantidad de visitas, no querrás pagar por promoción en un sitio que nadie lee.
Del mismo modo, cabe la posibilidad de que puedas tener tu propio blog y no tengas que pagar porque alguien más te promocione. En caso de que decidas crear uno, lo principal es hablar sobre los sitios famosos y cómo solicitar viajes hasta estos sitios usando tu software tipo Uber. También es importante comentar experiencias en aeropuertos, hoteles, entre otros lugares que frecuentan los turistas usualmente. Siempre mencionando tu servicio, insertándolo en zonas claves sin saturar el contenido de tu publicación.
¿Google Ads sirve en estos casos?
Google se ha encargado en el último par de años de crear herramientas que ayuden a las empresas a tener visibilidad. En su servicio de anuncios incluye una categoría que te dirige exactamente a clientes interesados en tu nicho. Mostrando anuncios de tu empresa en aplicaciones que tus posibles clientes ya tienen instaladas y que usan para reservar viajes.
La configuración de palabras claves es un gran instrumento de marketing en Google Ads que puedes ajustar a las búsquedas de tu zona. Estas Keywords, como se llaman en el lenguaje informático, pueden ser nombres de sitios, calles de la ciudad u otras cosas relacionadas al turismo. El punto es pensar en lo que buscaría el turista si necesitara información para asegurar que aparezcas entre los resultados principales.
Correr la voz con personas influyentes
Para llevar a cabo esta opción se tiene que contar con cierto nivel económico, ya que no siempre son baratas las tarifas de los “influencers”. Aunque, también se pueden negociar viajes por publicidad, así es menos el gasto a mediano plazo. Debes asegurarte de que esta persona tenga como público el mercado al que quieres alcanzar, en este caso: los turistas. Lo positivo es que hay muchísimos influencers actualmente que se dedican a viajar y a hacer reseñas de sus viajes.
La publicidad de cliente a cliente
Que tus clientes pasen la voz es de las maneras más antiguas de hacerle publicidad a un negocio. Sin importar la cantidad de nuevas maneras de hacer marketing que existan, que una persona pregone lo bueno que es tu servicio de taxis es invaluable. Claro, esto está sujeto a la incertidumbre de que son ellos quienes deciden si hablan o no, así que no se puede tomar como única alternativa.
Por eso es importante contar con redes sociales activas, con las que tus clientes puedan interactuar. Responderles y dar cabida a una conversación es lo más recomendable, ya que muestras una cara amable que llamará la atención. A su vez, sus seguidores verán la interacción y tendrán curiosidad sobre tu sitio.
Sitios turísticos para asociarse
Los hoteles, agencias de viaje, aeropuertos, bares y otros sitios de ese tipo son un nido de turistas. Por lo que son los socios perfectos para un servicio de taxis, en especial teniendo una app disponible. Contar con una plataforma de este tipo facilita la interacción entre estos sitios y tu empresa, solo tienen que recomendarla a los turistas que circulen sus instalaciones.
La app de ToolRides es ideal para estos casos, solo basta con que se descargue desde un dispositivo. Se rellenan datos básicos, de una manera cómoda para que el cliente haga todo rápidamente y no lo posponga. Tienen la alternativa de reservar con anterioridad los viajes, para planificarse con tiempo. O, solicitarlo al momento, sin importar la manera en la que se reserve, los turistas se sentirán seguros de que podrán movilizarse sin problemas.
Aprovecha las temporadas al máximo
Un servicio de taxis debe aprovechar cada situación que cuente con una afluencia numerosa. Ya sea navidad, verano o que tu empresa funcione en un país turístico, ahora tienes mejores maneras de aprovecharlo. Combina la mayor cantidad de opciones posibles para que veas un aumento significativo en tus viajes. ¿Qué esperas?