Usar una app de taxis para darle empuje a las agencias turísticas hará más sencillo el trabajo. Pero más allá de eso, logra aumentar las reservas y permite llevar el negocio al siguiente nivel. Te mostraremos qué es la reserva directa y en qué se diferencia de la indirecta, además de esas formas para llegar a tu punto máximo.
La tecnología de reservas impulsa
La tasa de reserva media de conversión de un sitio web es de 3 por cada 100 visitantes que entran a la página. Sin embargo, en la actualidad esa cifra asciende a 6, 8 o inclusive 10 reservas por cada 100 visitantes, todo gracias a los softwares para taxis. Mejorar las tasas de conversión es una de las principales maneras en las que se puede hacer una diferencia en números.
Aunque también es esencial para mejorar las tasas de conversión, es brindar una experiencia de cliente sin complicaciones, ni fricciones. Antes influía el hecho de que el proceso de reserva fuera complicado, ya que tenías las siguientes trabas.
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Se requería que los clientes abrieran navegadores separados para enviar un correo electrónico o hacer llamadas, siendo trabajoso.
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A veces ni siquiera eran atendidos los correos o llamadas que se hacían solo para comprobar la disponibilidad.
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Había muchas lagunas dentro del proceso de reserva , las cuales abrían la posibilidad de que los clientes se hartaran o distrajeran y ya no contrataran el servicio.
Así como estas eran muchísimas las razones que ya en actualidad vuelven tortuoso para el cliente contratar. Por lo que los softwares para apps fueron la solución adecuada en el momento adecuado para muchas empresas.
Mejorar tu cara al público con una app de taxis
Tener reservas directas y orgánicas en cantidad es el sueño de todo negocio de transporte. Se ahorran cantidades cuantiosas al no tener que pagar por tanta publicidad, ni comisiones. Una de las mejores maneras de conseguirlo es a través del SEO o Search Engine Optimization. Esta alternativa dota de herramientas que permitirán aparecer más arriba en los resultados de los motores de búsqueda.
Un ejemplo es la optimización para dispositivos móviles, Google tiende a favorecer a estos Lo que significa que una app de taxis con páginas o redes optimizadas será más fácil de encontrar. Igualmente, es imprescindible que sean tanto atractivas a la vista, como rápidas y receptivas, ayudando a impulsar las conversiones de su empresa turística.
Ampliar los flujos de ingresos con los canales de distribución
¿Qué es mejor para tu negocio que tener a numerosas personas ofreciendo tus servicios en sus planes de actividades? Cuantas más organizaciones busquen vender sus viajes, recorridos turísticos y otros servicios, más reservas tendrá la app. La clave es crear una red de distribución diversa, aquí es donde entra el software que abre esas posibilidades con su capacidad de conectividad.
Experiencia de reserva con vales y tarjetas regalos
Cuando se es consumidor unas de las mayores incertidumbres son, "¿Será que en otro lugar tendrá mejor precio?" o "¿Cómo sé que este servicio será mejor?". Son muchas las dudas que pueden minimizarse si ofreces algo atractivo como los códigos promocionales o las tarjetas regalo.
Tarjetas de regalo
A pesar de que se puedan ver como pérdida, las tarjetas regalo logran aumentar ingresos y hacer crecer el número de viajes. Ya que estas permiten generar ingresos incluso antes de prestar el servicio mientras que se construyen relaciones con los clientes. Ofreciendo con tu app de taxis se puede:
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Acceder a un mercado con el que normalmente no se tienen conexiones.
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Proporcionar una herramienta muy específica en la que el receptor estará más motivado a utilizarla.
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Ofrecer un método eficaz para difundir ambos servicios a terceros.
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Aumentar la credibilidad y la imagen de su empresa, ya que las tarjetas regalo son un reflejo de los clientes satisfechos.
Códigos promocionales
Los códigos promocionales y los vales son descuentos que puede ofrecer a sus clientes para atraerlos a concretar reservas con usted. Debido al elemento de exclusividad y oportunidad, sus clientes estarán más dispuestos a reservar si tienen un código. Esto se debe a que al tener la posibilidad de un descuento son conscientes de que tiene fecha de vencimiento.
Aumenta la eficiencia con la automatización de operaciones
Imagina tener la libertad de poder centrar tu tiempo en las áreas del negocio que realmente importan. Con un sencillo software de reservas se reduce la cantidad de tiempo que pasa en su escritorio, ya que facilita las tareas administrativas. Algunas de las características y funcionalidades que aumentan la eficiencia de sus operaciones son:
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Comunicación automática por medio de la app, incluyendo notificaciones.
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Pestaña para pagos seguros que permiten a su empresa aceptar múltiples métodos, así como realizar reembolsos inmediatos cuando sea necesario.
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Aplicaciones de reserva para conductores. administradores y socios que simplifican las gestiones.
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Actualizaciones automáticas para que todo el equipo esté al tanto de cualquier cambio de última hora.
La automatización y la eficiencia son extremadamente importantes, especialmente en estas épocas donde los cambios de última hora son frecuentes. Disponer de las herramientas necesarias impulsa y mantiene el control ante los cambios que puedan ocurrir en las operaciones de su negocio.
Agencias turísticas y el transporte en unidad
Las reservas crecerán si utiliza nuestros consejos, ya que tendrá a la mano las herramientas a las que de otro modo no tendría acceso. Y le permitirán beneficiarse de los mismos recursos que las grandes empresas sin dejar de ofrecer su servicio personalizado habitual. Invierta en una app de taxis como las que ofrecemos en ToolRides, podrá generar mayores niveles de ingresos con mucho menos esfuerzo.
