¿Se aproxima un viaje en avión y quieres saber cómo identificar en el aeropuerto a la agencia de servicio de transporte ideal? Con la información que te proporcionaremos te aseguramos que lograrás encontrar la más adecuada. Para saber qué tipo de compañía de transporte necesitas, solo deberás hacerte estas preguntas antes de elegir una en particular.
Cosas que debes considerar a la hora de contratar un servicio de transporte en el aeropuerto
Si necesitas servicios especiales y específicos a la hora de transportarte, lo mejor es que te dirijas a un negocio VIP que pueda cumplir con esas necesidades. Si necesitas contratar un transporte sencillo que solo te movilice de un lado a otro,, entonces asegúrate de buscar una compañía que garantice una llegada a tiempo en todo momento.
Generalmente, en los aeropuertos podrás conseguir una variedad de negocios donde podrás preguntar a qué tipo de servicio se dedica cada uno de ellos. Siempre ten en mente que debes asegurarte de que estás contratando al adecuado para tus necesidades. Antes de contratar, es recomendable enumerar consultar en varios servicios y enumerarlos, así podrás estudiar los precios y servicios que ofrece cada una de las opciones.
Además de lo antes mencionado, hacerle las mismas preguntas a cada compañía, ayudará a que puedas identificar cuál de estas compañías es la más conveniente para utilizar a corto o largo plazo. Al implementar este método descubrirás las opciones más atractivas para ti. Algunas de las preguntas frecuentes para hacer, son:
¿Dónde se ubica su sede?
Una información poco conocida en la industria del transporte es que es poco conveniente contratar a una empresa de servicio de transporte que tenga su sede muy distanciada del aeropuerto. Esto se debe a distintos factores y uno de ellos es que los conductores tendrían que viajar desde la sede al destino determinado para recoger al cliente.
Es decir, si la oficina corporativa está excesivamente alejada del aeropuerto, esa es la distancia que tienen que recorrer para recoger al cliente y luego conducir de regreso. Esto es poco eficiente y factible para ellos y por ello tienden a tener tarifas de alto costo. Lo más conveniente es contratar un servicio de transporte que esté ubicado cercano al aeropuerto. Esto ayudará a mantener bajo el kilometraje y garantizará la llegada y salida oportunas y a tiempo.
¿En qué se diferencia su servicio de los demás?
Al tratarse de un servicio de transporte en un aeropuerto, hay mucha demanda y distintas ofertas. Para que estos funcionen como un argumento de venta popular deben poseer características que lo diferencien de su competencia. Si la compañía quiere asegurarse de que se decidan por ella, debe evitar encogerse de hombros ante esta pregunta y de hacerlo, esto es un indicativo de que no es la compañía adecuada.
La mejor forma de que una agencia llame la atención, es haciendo eco sobre el excelente servicio al cliente, sobre tarifas bajas, su garantía y sobre muchas otras características positivas de la compañía. Aunque cualquier servicio puede decir esas palabras, lo recomendable es que estos den testimonios reales para respaldar la calidad de sus servicios.
Como clientes debemos exigir al menos uno o dos testimonios de una ocasión en la que sus clientes han obtenido beneficios de sus servicios. Debes asegurarte que son una compañía dedicada a cumplir con la calidad que ofrecen y que no solo promocionan un servicio que realmente es de bajo nivel. Ten presente que mientras el servicio esté dispuesto a explicar lo que los separa de los demás, puede decir que aspiran a ser diferentes y esto es una señal positiva.
¿Cuál es su horario habitual?
Cuando se ofrecen servicios de transporte en un aeropuerto, es posible que sucedan situaciones con la diferencia de horarios. Un ejemplo es recibir una llamada para un servicio desde un cliente que se encuentra en un estado o país que tiene horas atrasadas o avanzadas. Es necesario que como cliente te asegures que la compañía esté disponible en los horarios que se adapten a tus requerimientos.
La compañía a la que recurras debe ser capaz de facilitar la organización de tus planes de viaje. Si la compañía no te ofrece la opción de reservar un vuelo y hacer arreglos para que su servicio de transporte del aeropuerto lo recoja, posiblemente esta no sea la mejor opción para ti. Ten en cuenta que un servicio de transporte en un aeropuerto es de alta calidad si permite organizar el servicio incluso en una llamada de larga distancia.
¿Qué tiempo tiene activo el negocio en el mercado del servicio de transporte?
Si hay algo que te debe importar al momento de contratar un servicio de transporte, es que la experiencia lo es todo. Cuanta más experiencia tenga la compañía que piensas contratar, más confianza podrás depositar en ellos. Estos deben tener suficientes años en su haber, además del conocimiento para adaptarse a cualquier situación. Es decir, podrán ser capaces de adaptarse a pequeños o grandes ajustes de planes.
Un servicio de transporte con experiencia conoce los protocolos adecuados de prueba y capacitación de choferes para su personal. Podrás confiar en la misma, pues cuenta con altos estándares para las personas en las que confían para transportar a sus clientes.
¿Cuáles son sus costos?
Esta es una pregunta que nunca deberás olvidar y de la que siempre deberás obtener una respuesta. Es necesario ir al punto, sin andarse con rodeos, pues de esa forma obtendrás una respuesta que también será clara y directa. Claramente es necesario que antes de contratar un servicio, te asegures de conocer los costos para cada servicio.
Sumado a ello, si la compañía te ofrece servicios especiales como los traslados desde el lugar de alojamiento, deben aclarar el costo que tiene este servicio especial. Si el servicio es honesto y directo sobre sus costos, puede estar seguro de que es un servicio en el que puedes confiar.
Es recomendable preguntar sobre el precio final y lo que incluye tal servicio. Encontrar el servicio ideal, es una tarea difícil sea donde sea. Sin embargo, aunque parezca lo contrario, no será imposible conseguir el servicio de transporte de aeropuerto adecuado para tus necesidades a la hora de viajar.
